Le chargeur affiche l'erreur E13 du module Wi-Fi ; la charge locale peut fonctionner, mais la connectivité de l'application échoue.

Sécurité avant tout : Le dépannage réseau peut être effectué sous tension, mais l'ouverture de l'unité nécessite de couper l'alimentation au disjoncteur.

• Redémarrer le réseau : Redémarrez votre routeur et coupez/rétablissez l'alimentation de la JuiceBox. Attendez plusieurs minutes pour voir si elle se reconnecte.
• Vérifier le signal Wi-Fi : Utilisez un téléphone à l'emplacement du chargeur pour vérifier la présence d'un signal Wi-Fi fort. S'il est faible, déplacez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi.
• Oublier et rajouter l'appareil dans l'application : Dans l'application JuiceBox, supprimez le chargeur et recommencez le processus de configuration pour actualiser les identifiants réseau.
• Inspecter le module Wi-Fi (hors tension) : Ouvrez l'unité et localisez la carte fille Wi-Fi ou de communication. Assurez-vous qu'elle est fermement insérée dans son logement et que tous les fils d'antenne sont connectés.
• Remplacement du module : Si l'erreur E13 persiste et que la charge locale fonctionne, le module Wi-Fi / de communication peut être défectueux et nécessiter un remplacement.