El cargador muestra el error E13 del módulo Wi-Fi; la carga local puede funcionar, pero la conectividad de la aplicación falla.

Seguridad ante todo: La resolución de problemas de red se puede realizar con la alimentación encendida, pero abrir la unidad requiere que se apague la alimentación en el disyuntor.

• Reiniciar la red: Reinicie su router y apague y encienda la JuiceBox. Espere varios minutos para ver si se reconecta.
• Comprobar la señal Wi-Fi: Use un teléfono en la ubicación del cargador para verificar una señal Wi-Fi fuerte. Si es débil, mueva el router o añada un extensor Wi-Fi.
• Olvidar y volver a añadir el dispositivo en la aplicación: En la aplicación JuiceBox, elimine el cargador y vuelva a realizar el proceso de configuración para actualizar las credenciales de red.
• Inspeccionar el módulo Wi-Fi (APAGADO): Abra la unidad y localice la tarjeta hija de Wi-Fi o de comunicación. Asegúrese de que esté firmemente asentada en su zócalo y de que todos los cables de la antena estén conectados.
• Sustitución del módulo: Si el error E13 persiste y la carga local funciona, el módulo Wi-Fi / de comunicación puede estar defectuoso y requerir su sustitución.