Das Ladegerät zeigt den Wi-Fi-Modulfehler E13 an; lokales Laden funktioniert möglicherweise, aber die App-Konnektivität schlägt fehl.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk kann bei eingeschaltetem Strom durchgeführt werden, aber das Öffnen des Geräts erfordert, dass der Strom am Schutzschalter ausgeschaltet wird.
- Netzwerk neu starten: Starten Sie Ihren Router neu und schalten Sie die JuiceBox aus und wieder ein. Warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob sie sich wieder verbindet.
- Wi-Fi-Signal prüfen: Verwenden Sie ein Telefon am Standort des Ladegeräts, um ein starkes Wi-Fi-Signal zu überprüfen. Wenn es schwach ist, verschieben Sie den Router oder fügen Sie einen Wi-Fi-Extender hinzu.
- Gerät in der App vergessen und neu hinzufügen: Entfernen Sie in der JuiceBox-App das Ladegerät und durchlaufen Sie den Einrichtungsprozess erneut, um die Netzwerkanmeldeinformationen zu aktualisieren.
- Wi-Fi-Modul überprüfen (Strom AUS): Öffnen Sie das Gerät und suchen Sie die Wi-Fi- oder Kommunikations-Tochterplatine. Stellen Sie sicher, dass sie fest in ihrer Buchse sitzt und dass alle Antennenkabel angeschlossen sind.
- Modulaustausch: Wenn E13 weiterhin besteht und das lokale Laden funktioniert, ist das Wi-Fi-/Kommunikationsmodul möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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