JuiceBox

JuiceBox Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E01
Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; die App oder die vorderen LEDs zeigen E01 sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug an.
Pilot-Signal-Kommunikationsfehler
E02
Der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; Display oder App zeigen E02 Überstrom- oder Überlastfehler an.
Auslösung des Ausgangs-Überstromschutzes
E03
Ladegerät lässt sich nicht einschalten; App oder LEDs zeigen E03 Erdschluss / GFCI-Auslösung an.
Auslösung des Fehlerstromschutzschalters (GFCI)
E04
Ladegerät zeigt E04 an oder meldet Überspannung; Ladevorgang startet nicht oder stoppt abrupt.
Auslösung des Eingangsüberspannungsschutzes
E05
Ladegerät zeigt E05 Unterspannung an; Ladevorgang ist langsam, intermittierend oder startet nicht.
Erkennung von Eingangsunterspannung
E06
Ladegerät zeigt E06 Relais- oder Schützfehler an; Gerät klickt wiederholt oder gar nicht beim Starten einer Sitzung.
Hauptschütz / Relais verschweißt oder offen
E07
Ladegerät zeigt E07 Temperaturfehler an; Ladevorgang stoppt oder startet nicht, besonders bei heißen Bedingungen.
Interner Übertemperaturschutz
E08
Ladegerät zeigt E08 Erdungsdurchgang oder Erdschluss an; Gerät weigert sich zu laden.
Fehler der Schutzleiterintegrität (Erdung)
E09
Ladegerät zeigt E09 feststeckendes Relais oder Schütz an; Gerät meldet eingeschalteten Ausgang, obwohl er ausgeschaltet sein sollte.
Erkennung eines festsitzenden oder verschweißten Ausgangsrelais
E10
Ladegerät zeigt E10 Näherungs- oder Verriegelungsfehler an; Fahrzeug verriegelt den Stecker nicht oder Ladevorgang startet nicht.
Näherungspilot (PP) Schaltkreisfehler
E11
Ladegerät zeigt E11 Pilot-Tastverhältnisfehler an; Fahrzeug fordert Strom außerhalb des zulässigen Bereichs an.
Pilot-Tastverhältnis / EVSE-Strombegrenzung Nichtübereinstimmung
E12
Ladegerät zeigt E12 internen Kommunikationsfehler an; LEDs können in einem ungewöhnlichen Muster blinken und das Gerät reagiert nicht.
Interner MCU / Peripherie-Kommunikationsfehler
E13
Das Ladegerät zeigt den Wi-Fi-Modulfehler E13 an; lokales Laden funktioniert möglicherweise, aber die App-Konnektivität schlägt fehl.
Wi-Fi-Modul-Kommunikationsfehler
E14
Das Ladegerät zeigt den Ethernet-Kommunikationsfehler E14 an (für Modelle mit Ethernet); Fernsteuerungsfunktionen schlagen fehl.
Ethernet-Verbindungs-/Kommunikationsfehler
E15
Das Ladegerät zeigt den RFID-Lesefehler E15 an (für RFID-fähige Modelle); Sitzungen können nicht mit RFID-Karten gestartet werden.
RFID-Leser-Kommunikationsfehler
E16
Das Ladegerät zeigt den Fehler E16 für Lastverteilung oder dynamisches Lastmanagement an, wenn es in einer Gruppeninstallation verwendet wird.
Lastverteilungs-Kommunikationsfehler
E17
Das Ladegerät zeigt den Fehler E17 für Zeitsynchronisation oder RTC an; geplantes Laden funktioniert möglicherweise nicht korrekt.
Echtzeituhr-/Zeitsynchronisationsfehler
E18
Das Ladegerät zeigt den Fahrzeugkommunikationsfehler E18 an; das Fahrzeug zeigt möglicherweise 'Ladestationsfehler' auf seinem Armaturenbrett an.
EVSE–EV-Kommunikationsprotokollfehler
E19
Das Ladegerät zeigt den Fehler E19 für einen klemmenden Knopf oder einen Eingabefehler an der Frontplatte an; der physische Start-/Stopp-Knopf reagiert möglicherweise nicht.
Frontplattenknopf-/Tastaturfehler
E20
Das Ladegerät zeigt den internen Stromversorgungsfehler E20 an; LEDs können schwach leuchten oder flackern, und das Gerät kann wiederholt neu starten.
Niederspannungs-Stromversorgungsfehler
Symptom
Das Ladegerät hält die geplanten Ladezeiten nicht ein; es startet sofort oder gar nicht, obwohl der Zeitplan in der App eingestellt ist.
Zeitplanungs- / Zeitsteuerungsstörung
Symptom
Das Ladegerät gibt einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch aus dem Gehäuse oder Kabel ab.
Komponentenüberhitzung / Elektrischer Brand
Symptom
Das Ladegerät gibt während des Betriebs ein lautes Brummen oder Summen von sich.
Mechanische Vibration / Magnetisches Brummen
Symptom
Das Ladegerät verliert zeitweise die RFID-Kartenerkennung; manchmal funktionieren Karten, manchmal werden sie nicht erkannt.
Intermittierende RFID-Leserleistung
Symptom
Das Ladegerät leckt Wasser oder zeigt Kondensation im Gehäuse, besonders nach Regen oder Waschen.
Wassereintritt / Gehäusedichtungsfehler
Symptom
Das Ladegerät erzeugt ein schnelles Klickgeräusch und startet und stoppt den Ladevorgang wiederholt.
Schützrattern / Instabile Steuerspannung
Symptom
Ladegerät oder Kabel werden während des normalen Ladevorgangs übermäßig heiß; Kunststoff kann sich weich anfühlen oder verfärbt sein.
Überhitzung des Kabels oder der internen Verbindungen
Symptom
Das Ladegerät schaltet sich ein, beginnt aber nicht mit dem Laden; LEDs zeigen 'bereit', und das Fahrzeug meldet 'Ladestation nicht bereit' ohne spezifischen Fehlercode.
EVSE bereit, aber keine Ladeinitiierung
Symptom
Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten zufällig; es wird kein klarer Fehlercode angezeigt, oder nur eine kurze Fehleranzeige.
Intermittierendes Laden / Fehlauslösung
Symptom
Das Ladegerät löst den vorgeschalteten Schutzschalter oder FI-Schalter sofort aus, wenn eine Ladesitzung beginnt.
Fehlauslösung des vorgeschalteten Schutzschalters oder FI-Schalters
Symptom
Das Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine LEDs, keine Netzwerkverbindung, komplett tot.
Keine Wechselstromversorgung / Interner Stromausfall
Symptom
Die Wi-Fi-Verbindung des Ladegeräts bricht häufig ab; die App zeigt das Gerät zeitweise offline an, aber der lokale Ladevorgang wird fortgesetzt.
Intermittierende Netzwerkverbindung
Symptom
Die App des Ladegeräts zeigt falsche oder stark schwankende Energieverbrauchs- oder Stromwerte an.
Stromerfassungs- / Messfehler
Symptom
Das Ladekabel ist physisch beschädigt: Schnitte, freiliegende Leiter oder gequetschte Abschnitte sind sichtbar.
Mechanische Beschädigung des Ausgangskabels
Symptom
Das Gehäuse des Ladegeräts ist gerissen, verzogen oder anderweitig physisch beschädigt, scheint aber noch zu funktionieren.
Strukturelle Gehäuseschäden
Symptom
Die vorderen LEDs des Ladegeräts sind schwach, flackern oder zeigen nicht die korrekten Statusfarben an.
LED-Anzeige / Frontplattenfehler
Symptom
Der interne Lüfter des Ladegeräts (falls vorhanden) ist laut, schleift oder dreht sich nicht, und das Gerät kann überhitzen.
Ausfall des Kühlgebläses
Symptom
Sichtbare Lichtbögen oder Funken beim Ein- oder Ausstecken des J1772-Steckers, manchmal begleitet von einem Knallgeräusch.
Lichtbogenbildung beim Ein-/Ausstecken am Stecker
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