E17
JuiceBox Echtzeituhr-/Zeitsynchronisationsfehler

Das Ladegerät zeigt den Fehler E17 für Zeitsynchronisation oder RTC an; geplantes Laden funktioniert möglicherweise nicht korrekt.

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Mögliche Ursachen

Defekter RTC-Chip auf der Hauptsteuerplatine, Entladene RTC-Pufferbatterie (falls vorhanden), Verlust der Internet-Zeitsynchronisation, Firmware-Fehler, der die Zeitmessung beeinträchtigt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Die meisten zeitbezogenen Fehlerbehebungen können ohne Öffnen des Geräts durchgeführt werden. Beim Öffnen schalten Sie den Strom am Schutzschalter aus.

  • Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass die JuiceBox online ist (Wi-Fi/Ethernet). Ohne Internet kann sie die Zeit möglicherweise nicht synchronisieren.
  • Zeitzone und Zeitplan überprüfen: Bestätigen Sie in der App, dass die richtige Zeitzone eingestellt ist und dass die geplanten Ladefenster ordnungsgemäß konfiguriert sind.
  • Stromzyklus und Neusynchronisation: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN. Lassen Sie das Ladegerät sich mit dem Netzwerk verbinden und die Zeit synchronisieren.
  • Firmware-Update: Suchen und installieren Sie alle verfügbaren Firmware-Updates über die App, die RTC-Probleme beheben können.
  • Hardware-RTC-Fehler: Wenn E17 weiterhin besteht und Zeitpläne abweichen oder fehlschlagen, selbst bei guter Konnektivität, ist der RTC-Schaltkreis auf der Hauptsteuerplatine möglicherweise defekt und erfordert einen Platinenaustausch.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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