E17
JuiceBox Guasto orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria

Il caricatore visualizza l'errore E17 di sincronizzazione oraria o RTC; la ricarica programmata potrebbe non funzionare correttamente.

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Cause Possibili

Chip RTC guasto sulla scheda di controllo principale, Batteria di backup RTC scarica (se presente), Perdita di sincronizzazione oraria via internet, Bug del firmware che influisce sulla gestione dell'ora

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Prima la sicurezza: La maggior parte delle operazioni di risoluzione dei problemi relativi all'ora può essere eseguita senza aprire l'unità. Se si apre, spegnere l'alimentazione all'interruttore.

  • Controllare la connettività internet: Assicurarsi che la JuiceBox sia online (Wi-Fi/Ethernet). Senza internet, potrebbe non essere in grado di sincronizzare l'ora.
  • Verificare il fuso orario e la programmazione: Nell'app, confermare che il fuso orario corretto sia impostato e che le finestre di ricarica programmate siano configurate correttamente.
  • Ciclo di alimentazione e risincronizzazione: Spegnere l'interruttore per 2 minuti, quindi riaccenderlo. Consentire al caricatore di riconnettersi alla rete e sincronizzare l'ora.
  • Aggiornamento firmware: Verificare e applicare eventuali aggiornamenti firmware disponibili tramite l'app, che potrebbero risolvere i problemi RTC.
  • Guasto hardware RTC: Se l'errore E17 persiste e le programmazioni si discostano o falliscono anche con una buona connettività, il circuito RTC sulla scheda di controllo principale potrebbe essere difettoso, richiedendo la sostituzione della scheda.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale
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