E14
JuiceBox Guasto di collegamento / comunicazione Ethernet

Il caricatore visualizza l'errore di comunicazione Ethernet E14 (per i modelli con Ethernet); le funzionalità di controllo remoto falliscono.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Cavo Ethernet scollegato o danneggiato, Configurazione di rete errata (DHCP/IP statico), PHY Ethernet guasto sulla scheda di comunicazione, Danno da sovratensione sulla porta Ethernet

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Prima la sicurezza: I cavi di rete possono essere maneggiati con l'alimentazione accesa, ma aprire l'unità solo con l'alimentazione disattivata all'interruttore.

  • Controllare la connessione fisica: Assicurarsi che il cavo Ethernet sia completamente inserito sia nella JuiceBox che nel router/switch. Provare un cavo diverso, noto per essere funzionante.
  • Verificare le luci di collegamento: Cercare i LED di collegamento/attività vicino al jack Ethernet (se presenti). Nessuna luce suggerisce un problema fisico o hardware.
  • Configurazione di rete: Confermare che il router stia fornendo DHCP o che tutte le impostazioni IP statiche nell'app JuiceBox siano corrette.
  • Ispezionare la porta Ethernet (alimentazione SPENTA): Controllare la presenza di pin piegati o segni di bruciatura all'interno del jack RJ45. I danni da sovratensione potrebbero richiedere la sostituzione della scheda di comunicazione o dell'intera scheda di controllo principale, a seconda del design.
  • Ritorno al Wi-Fi: Se Ethernet rimane difettoso ma il Wi-Fi funziona, è possibile utilizzare il caricatore tramite Wi-Fi mentre si organizza la riparazione hardware.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Scheda Ethernet / di comunicazione
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