El cargador muestra el error E14 de comunicación Ethernet (para modelos con Ethernet); las funciones de control remoto fallan.

Seguridad ante todo: Los cables de red se pueden manipular con la alimentación encendida, pero abra la unidad solo con la alimentación apagada en el disyuntor.

• Comprobar la conexión física: Asegúrese de que el cable Ethernet esté completamente encajado tanto en la JuiceBox como en el router/switch. Pruebe con un cable diferente que se sepa que funciona correctamente.
• Verificar las luces de enlace: Busque los LED de enlace/actividad cerca del conector Ethernet (si están presentes). La ausencia de luces sugiere un problema físico o de hardware.
• Configuración de red: Confirme que el router está proporcionando DHCP o que cualquier configuración de IP estática en la aplicación JuiceBox es correcta.
• Inspeccionar el puerto Ethernet (APAGADO): Compruebe si hay pines doblados o marcas de quemaduras dentro del conector RJ45. Los daños por sobretensión pueden requerir la sustitución de la placa de comunicación o de toda la placa de control principal, según el diseño.
• Volver a Wi-Fi: Si Ethernet sigue fallando pero Wi-Fi funciona, puede operar el cargador a través de Wi-Fi mientras organiza la reparación del hardware.