El cargador muestra E11 y la carga se detiene; esto puede ocurrir cuando el vehículo se desconecta durante la carga activa.

La seguridad es lo primero: Siempre detenga la carga antes de desconectar el conector para minimizar el arco. No mueva ni tire del conector bajo carga.

• 1. Procedimiento de desconexión adecuado:
  • Use el botón de parada del vehículo o del cargador para finalizar la carga antes de desconectar.
  • Espere a que las luces indicadoras muestren que la carga se ha detenido, luego presione el pestillo y retire el enchufe J1772.
• 2. Inspeccionar el pestillo y los contactos:
  • Verifique que el pestillo J1772 se acople completamente cuando esté enchufado.
  • Inspeccione los contactos metálicos en busca de picaduras o marcas de quemaduras por arco.
  • Si los contactos están muy picados, reemplace el conjunto del cable.
• 3. Alivio de tensión del cable:
  • Asegúrese de que el cable esté soportado y no tire del conector durante la carga.
  • Use un gancho o soporte para reducir la tensión.
• 4. Circuito interno de detección de arco:
  • Si el E11 ocurre incluso con un uso adecuado, el circuito de detección o monitoreo de arco en la placa de control principal puede ser demasiado sensible o estar dañado.
  • Puede ser necesario reemplazar la placa.

Si el E11 aparece solo al desconectar bajo carga, es principalmente un problema de uso; siga los procedimientos de desconexión correctos. Si aparece aleatoriamente, haga inspeccionar el cargador.