E014
myenergi Error de referencia de red / rotación de fase

Zappi muestra E014, carga deshabilitada, a menudo después de cambios en la configuración de CT o de la red.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Colocación incorrecta de los CT en las fases, Rotación de fase incorrecta en el sistema trifásico, CT de referencia de red mal configurado, Correlación fase/CT defectuosa en la PCB.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Los problemas de rotación de fase afectan a todas las cargas trifásicas; solo electricistas cualificados deben alterar el cableado de fase.

  • 1. Verifique la ubicación de los CT: Asegúrese de que cada pinza CT esté en el conductor de fase correcto y que la configuración de CT del Zappi coincida con la instalación física.
  • 2. Verifique la rotación de fase: Un electricista debe verificar la rotación L1-L2-L3 en el suministro y en el Zappi. Corrija cualquier fase intercambiada.
  • 3. Vuelva a ejecutar la configuración: Utilice el menú avanzado del Zappi para volver a ejecutar cualquier asistente de configuración de red/CT para que pueda aprender las relaciones de fase correctas.
  • 4. Inspeccione el cableado de los CT: Confirme que los cables CT1, CT2, CT3 no estén cruzados o extendidos incorrectamente.
  • 5. Pruebe en modo FAST: Cambie temporalmente al modo FAST (ignorando los CT) para ver si el cargador funciona normalmente. Si es así, el problema se limita a la detección de CT/fase.
  • 6. E014 persistente con cableado correcto: Sugiere una falla en la lógica de correlación de fase/CT en la PCB principal, lo que requiere el reemplazo de la placa.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Pinza CT de red
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