El cargador informa E018; el anillo LED parpadea en rojo y verde; la aplicación indica un error de comunicación con el VE – el vehículo no responde.

La seguridad es lo primero: No intente modificar los conectores del lado del vehículo.

• Probar con otro vehículo: Conecte un VE diferente para determinar si el problema es del cargador o del vehículo.
• Inspeccionar los pines del conector: Verifique tanto el enchufe Tipo 2 del cargador como la entrada del vehículo en busca de pines doblados, hundidos o contaminados. Limpie suavemente si es necesario.
• Comprobar errores CP/PP: Si E007 o E008 también aparecen en los registros, resuelva primero esos problemas de piloto, ya que pueden causar E018.
• Actualización de firmware: Asegúrese de que el firmware del cargador esté actualizado a través del portal de NewMotion, ya que a menudo se incluyen mejoras de compatibilidad.
• Reiniciar cargador y vehículo: Apague y encienda el cargador y reinicie el vehículo (bloquear/esperar/desbloquear) antes de volver a probar.
• Reemplazo de hardware: Si E018 persiste con múltiples vehículos y cables, sospeche del módulo de enchufe Tipo 2 o de la PCB principal y reemplácelos según los procedimientos de servicio.