El cargador doméstico Porsche EV muestra E11; la tarjeta RFID o la autenticación de usuario fallan y la carga no se puede iniciar.

La seguridad es lo primero: Los fallos de autenticación no son peligros eléctricos, pero no abra la unidad mientras esté energizada. Desconecte la alimentación antes de retirar las cubiertas.

• Probar varias tarjetas: Pruebe con más de una tarjeta o etiqueta RFID autorizada para descartar una tarjeta defectuosa.
• Comprobar la orientación y distancia de la tarjeta: Sostenga la tarjeta plana contra el área RFID marcada en el panel frontal de la wallbox Porsche y espere unos segundos.
• Restablecer control de acceso: Si tiene acceso de administrador a través de la aplicación o la interfaz web, restablezca la configuración RFID y vuelva a registrar las tarjetas según las instrucciones de Porsche.
• Inspeccionar el panel frontal: Busque grietas, daños por impacto o signos de entrada de agua alrededor del área RFID. Los daños pueden desintonizar o romper la antena.
• Comprobación del módulo por técnico: Un técnico debe abrir la unidad, verificar que el módulo lector RFID esté montado de forma segura y que su arnés esté firmemente conectado a la PCB de control principal. Reemplace el módulo lector RFID o el conjunto del panel frontal si está defectuoso.