El cargador doméstico Rivian EV muestra E002 y se niega a energizarse; el vehículo informa 'Verificar fuente de alimentación'.

La seguridad es lo primero: Esta falla involucra el voltaje de la red. Si no se siente cómodo trabajando dentro de un panel, contacte a un electricista certificado.

• Paso 1 – Verificar disyuntor y cableado: Confirme que el cargador Rivian esté en el tamaño de disyuntor bipolar correcto especificado en el manual de instalación (comúnmente 60A para una salida de 48A). Asegúrese de que los conductores de aluminio o cobre coincidan con el calibre requerido.
• Paso 2 – Verificar terminaciones sueltas: Apague el disyuntor. Retire la cubierta frontal del cargador. Inspeccione los terminales L1, L2 y de tierra en el bloque de terminales interno. Apriete cualquier terminal suelto al torque especificado por Rivian (use un destornillador dinamométrico si está disponible).
• Paso 3 – Medir voltaje: Con la cubierta puesta y el disyuntor ENCENDIDO, una persona calificada debe medir el voltaje en la entrada del cargador: L1–L2 debe ser de alrededor de 240V, L1–tierra y L2–tierra alrededor de 120V cada uno. Si las lecturas están fuera de ±10%, el suministro es sospechoso.
• Paso 4 – Verificar neutro (si se usa): Si su instalación utiliza un neutro para la electrónica de control, verifique que esté correctamente conectado y no se comparta con otros circuitos en violación del código.
• Paso 5 – Problemas de la compañía eléctrica: Si el voltaje es inestable o bajo bajo carga, contacte a su proveedor de servicios públicos.

Si el E002 persiste después de confirmar el cableado y el voltaje correctos, la fuente de alimentación interna o el circuito de detección en la placa de control del cargador Rivian pueden estar defectuosos y deben ser reemplazados por un técnico.