E16
Schneider Electric
Fallo de Autenticación de Usuario / Lector RFID
El cargador muestra E16 o un error de RFID/autenticación; la carga está bloqueada aunque haya energía disponible.
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Posibles Causas
Módulo lector RFID Schneider EVlink defectuoso, tarjeta RFID dañada o no compatible, cable del lector RFID suelto, configuración de control de acceso incorrecta.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de acceder al módulo lector RFID.
- Pruebe con otra tarjeta: Utilice una tarjeta o etiqueta RFID autorizada diferente para descartar una tarjeta defectuosa.
- Verifique la configuración de acceso: Si su EVlink se gestiona a través de una aplicación o portal web, verifique que el control de acceso RFID esté configurado correctamente y que su tarjeta esté registrada.
- Inspeccione el lector RFID: Con la alimentación APAGADA, retire la cubierta frontal y localice el lector RFID. Asegúrese de que su cable esté firmemente conectado a la placa de control y que la superficie del lector esté limpia y sin daños.
- Ciclo de encendido: Restablezca la alimentación y pruebe de nuevo. Si el E16 persiste, el lector RFID o la placa de control pueden estar defectuosos.
- Reemplazo del módulo: Pida a un técnico autorizado por Schneider Electric que reemplace el módulo lector RFID o la placa de control según sea necesario.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo lector RFID Schneider EVlink
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