El cargador muestra E04 y no carga; esto a menudo ocurre después de un cambio de cableado o una nueva instalación.

La seguridad es lo primero: Solo mida el voltaje en vivo si está capacitado y tiene las herramientas adecuadas. De lo contrario, contacte a un electricista.

• Verifique el disyuntor y el cableado: Confirme que el EVSE Sun Country Highway esté conectado al disyuntor bipolar del tamaño y voltaje correctos según su placa de identificación (comúnmente 208–240 V). Asegúrese de que ambas fases estén presentes y correctamente conectadas.
• Mida el voltaje de suministro: Con un multímetro, mida L1–L2 en los terminales de entrada del EVSE. Si el voltaje es significativamente inferior a 208 V o superior a 250 V, corrija el problema de suministro (cableado del panel, problema de la compañía eléctrica o circuito incorrecto).
• Verifique las conexiones sueltas: Con la alimentación apagada, apriete todos los tornillos del bloque de terminales e inspeccione si hay decoloración por calor. Las terminales sueltas pueden causar una caída de voltaje bajo carga.
• Prueba bajo carga: Si es posible, monitoree el voltaje mientras la unidad intenta iniciar la carga. Si el voltaje cae bruscamente, el circuito derivado puede estar subdimensionado o ser demasiado largo; puede ser necesario actualizar el calibre del cable o acortar el recorrido.
• Verificación de la placa de control: Si el voltaje de suministro es estable y dentro de las especificaciones, pero E04 persiste, el circuito interno de detección de voltaje en la placa de control puede estar defectuoso y la placa debe ser reemplazada.