Le chargeur affiche E04 et ne charge pas ; cela se produit souvent après une modification du câblage ou une nouvelle installation.

La sécurité avant tout : Ne mesurez la tension sous tension que si vous êtes formé et disposez des outils appropriés. Sinon, contactez un électricien.

• Vérifiez le disjoncteur et le câblage : Confirmez que l'EVSE Sun Country Highway est raccordé au disjoncteur bipolaire de taille et de tension correctes selon sa plaque signalétique (généralement 208–240 V). Assurez-vous que les deux phases sont présentes et correctement connectées.
• Mesurez la tension d'alimentation : Avec un multimètre, mesurez L1–L2 aux bornes d'entrée de l'EVSE. Si la tension est significativement inférieure à 208 V ou supérieure à 250 V, corrigez le problème d'alimentation (câblage du tableau, problème de service public ou circuit incorrect).
• Vérifiez les connexions desserrées : Hors tension, serrez toutes les vis du bornier et recherchez toute décoloration due à la chaleur. Des cosses desserrées peuvent provoquer une chute de tension sous charge.
• Test sous charge : Si possible, surveillez la tension pendant que l'unité tente de démarrer la charge. Si la tension chute fortement, le circuit de dérivation peut être sous-dimensionné ou trop long ; une augmentation de la section du fil ou un raccourcissement du parcours peut être nécessaire.
• Vérification de la carte de commande : Si la tension d'alimentation est stable et conforme aux spécifications mais que E04 persiste, le circuit interne de détection de tension sur la carte de commande peut être défectueux, et la carte doit être remplacée.