Sun Country Highway
Sun Country Highway Bornes de recharge VE Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le chargeur ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Erreur de station de charge » et l'unité Sun Country Highway affiche E01 peu après le branchement.
Défaut de communication du signal pilote
E02
Le chargeur s'allume mais affiche immédiatement E02 et refuse d'alimenter le véhicule ; certaines unités peuvent afficher une LED rouge et E02 sur l'écran LCD.
Défaut de terre / Courant de fuite détecté
E03
L'écran affiche E03, et la charge ne démarre pas ; l'appareil peut cliquer une fois puis s'arrêter.
Contacteur / Relais soudé ou bloqué
E04
Le chargeur affiche E04 et ne charge pas ; cela se produit souvent après une modification du câblage ou une nouvelle installation.
Tension de ligne hors de portée
E05
L'écran affiche E05 ; l'appareil s'allume mais ne ferme pas le contacteur pour démarrer la charge.
Continuité de la terre / Défaut de terre de protection
E06
Le chargeur affiche E06 et arrête la charge ou refuse de démarrer ; cela peut se produire par intermittence par temps chaud.
Déclenchement de la protection contre la surchauffe
E07
L'écran affiche E07 ; le chargeur ne démarre pas la charge lorsqu'il est branché sur un véhicule.
Défaut de l'interrupteur de proximité / loquet dans la poignée J1772
E08
Le chargeur affiche E08 et arrête la charge peu après le démarrage ; cela peut être accompagné d'un contacteur qui clique.
Défaut du capteur de courant / CT
E09
L'écran affiche E09 ; le chargeur peut démarrer puis s'arrêter immédiatement, ou refuser de démarrer du tout.
Erreur de retour de relais / contacteur bloqué
E10
Le chargeur affiche E10 et ne répond pas au branchement ; les LED peuvent être figées dans un état.
Erreur de communication de la carte de commande interne
E11
L'écran affiche E11 ; le chargeur peut indiquer une limite de courant incorrecte ou refuser de démarrer la charge.
Erreur d'encodage du cycle de service pilote / limite de courant
E12
Le chargeur affiche E12 ; l'unité peut charger à courant réduit ou pas du tout.
Erreur de configuration de phase / ligne d'entrée
E13
L'écran affiche E13 ; le chargeur peut s'arrêter en cours de session et ne pas reprendre.
Défaut d'alimentation interne
E14
Le chargeur affiche E14 ; l'unité peut ne pas reconnaître quand un véhicule est connecté.
Erreur de détection de véhicule / Machine d'état
E15
L'écran affiche E15 ; le chargeur peut indiquer un défaut de terre même si aucun n'est apparent.
Échec de l'auto-test CCID
E16
Le chargeur affiche E16 ; l'unité peut ne pas répondre aux pressions de boutons ou au RFID (si équipé).
Défaut d'interface utilisateur / Clavier
E17
L'écran affiche E17 ; le chargeur peut ne pas démarrer ou s'arrêter de manière inattendue lors de l'utilisation de la gestion de charge ou des fonctionnalités réseau.
Défaut d'entrée de commande externe / Réponse à la demande
E18
Le chargeur affiche E18 ; l'unité peut ne pas se connecter au réseau ou refuser de démarrer lorsqu'une connexion réseau est requise.
Erreur de communication du module réseau
E19
L'écran affiche E19 ; le chargeur peut indiquer que le courant maximal ne peut pas être réglé ou peut revenir à un courant faible par défaut.
Erreur de réglage de courant / Configuration
E20
Le chargeur affiche E20 ; l'unité peut ne pas s'activer même si tout le câblage semble correct.
Défaut de verrouillage de sécurité interne
Symptôme
La LED du chargeur indique 'prêt', mais une fois branché, aucun clic de relais n'est entendu et le véhicule ne charge pas.
Bobine du contacteur non alimentée
Symptôme
Le câble ou la poignée du chargeur est anormalement chaud au toucher pendant la charge.
Connexion à haute résistance dans la poignée ou le câble J1772
Symptôme
L'écran du chargeur est allumé, mais le rétroéclairage est faible ou illisible ; l'appareil charge toujours.
Dégradation du rétroéclairage de l'écran
Symptôme
Le chargeur émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible pendant le fonctionnement.
Surchauffe sévère / Défaillance de composant
Symptôme
Le boîtier du chargeur devient très chaud au toucher pendant la charge normale, même à des températures ambiantes douces.
Surchauffe interne excessive / Mauvais contact thermique
Symptôme
Le chargeur émet un fort bourdonnement ou des bruits de ronflement pendant la charge.
Vibration mécanique du contacteur ou du transformateur
Symptôme
Le chargeur se réinitialise par intermittence ou l'affichage scintille pendant la charge.
Alimentation basse tension instable
Symptôme
Le chargeur arrête aléatoirement la charge lorsque d'autres charges importantes de la maison s'activent (par exemple, climatisation, four).
Sensibilité à la baisse de tension d'alimentation / sous-tension
Symptôme
Le chargeur commence à charger mais s'arrête après quelques minutes ; les LED peuvent indiquer à nouveau 'prêt' sans code d'erreur.
Réduction thermique ou arrêt par surchauffe sans code d'affichage
Symptôme
Le chargeur ne démarre pas la charge à moins que la poignée J1772 ne soit maintenue fermement en place ; un léger mouvement arrête la charge.
Mauvais ajustement mécanique / Poignée J1772 ou entrée du véhicule usée
Symptôme
Les LED avant du chargeur ne s'allument pas, mais l'appareil charge toujours le véhicule normalement.
Défaillance de l'indicateur LED
Symptôme
Le lecteur RFID du chargeur (le cas échéant) ne reconnaît pas les cartes ou les porte-clés.
Dysfonctionnement du lecteur RFID
Symptôme
Les fonctionnalités réseau du chargeur (application, surveillance) ne fonctionnent pas, mais la charge locale est correcte.
Problème de connectivité réseau
Symptôme
Le disjoncteur se déclenche immédiatement ou peu après le début d'une session de charge.
Court-circuit ou surintensité en sortie
Symptôme
Le chargeur est complètement éteint – pas de LED, pas d'affichage et pas de clic de relais lorsqu'un véhicule est branché.
Pas d'alimentation / Défaillance de l'alimentation d'entrée
Symptôme
Le véhicule affiche 'Charge en pause' ou 'Impossible de charger', mais les LED du chargeur indiquent qu'il est prêt ; aucun code d'erreur n'est affiché.
Signal pilote intermittent / Problème de communication
Symptôme
Eau ou condensation visible à l'intérieur du boîtier du chargeur ou derrière la fenêtre d'affichage.
Infiltration d'eau / Défaillance du joint
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le chargeur ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Erreur de station de charge » et l'unité Sun Country Highway affiche E01 peu après le branchement.
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Défaut de communication du signal pilote | Voir les détails |
| E02 |
Le chargeur s'allume mais affiche immédiatement E02 et refuse d'alimenter le véhicule ; certaines unités peuvent afficher une LED rouge et E02 sur l'écran LCD.
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Défaut de terre / Courant de fuite détecté | Voir les détails |
| E03 |
L'écran affiche E03, et la charge ne démarre pas ; l'appareil peut cliquer une fois puis s'arrêter.
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Contacteur / Relais soudé ou bloqué | Voir les détails |
| E04 |
Le chargeur affiche E04 et ne charge pas ; cela se produit souvent après une modification du câblage ou une nouvelle installation.
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Tension de ligne hors de portée | Voir les détails |
| E05 |
L'écran affiche E05 ; l'appareil s'allume mais ne ferme pas le contacteur pour démarrer la charge.
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Continuité de la terre / Défaut de terre de protection | Voir les détails |
| E06 |
Le chargeur affiche E06 et arrête la charge ou refuse de démarrer ; cela peut se produire par intermittence par temps chaud.
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Déclenchement de la protection contre la surchauffe | Voir les détails |
| E07 |
L'écran affiche E07 ; le chargeur ne démarre pas la charge lorsqu'il est branché sur un véhicule.
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Défaut de l'interrupteur de proximité / loquet dans la poignée J1772 | Voir les détails |
| E08 |
Le chargeur affiche E08 et arrête la charge peu après le démarrage ; cela peut être accompagné d'un contacteur qui clique.
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Défaut du capteur de courant / CT | Voir les détails |
| E09 |
L'écran affiche E09 ; le chargeur peut démarrer puis s'arrêter immédiatement, ou refuser de démarrer du tout.
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Erreur de retour de relais / contacteur bloqué | Voir les détails |
| E10 |
Le chargeur affiche E10 et ne répond pas au branchement ; les LED peuvent être figées dans un état.
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Erreur de communication de la carte de commande interne | Voir les détails |
| E11 |
L'écran affiche E11 ; le chargeur peut indiquer une limite de courant incorrecte ou refuser de démarrer la charge.
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Erreur d'encodage du cycle de service pilote / limite de courant | Voir les détails |
| E12 |
Le chargeur affiche E12 ; l'unité peut charger à courant réduit ou pas du tout.
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Erreur de configuration de phase / ligne d'entrée | Voir les détails |
| E13 |
L'écran affiche E13 ; le chargeur peut s'arrêter en cours de session et ne pas reprendre.
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Défaut d'alimentation interne | Voir les détails |
| E14 |
Le chargeur affiche E14 ; l'unité peut ne pas reconnaître quand un véhicule est connecté.
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Erreur de détection de véhicule / Machine d'état | Voir les détails |
| E15 |
L'écran affiche E15 ; le chargeur peut indiquer un défaut de terre même si aucun n'est apparent.
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Échec de l'auto-test CCID | Voir les détails |
| E16 |
Le chargeur affiche E16 ; l'unité peut ne pas répondre aux pressions de boutons ou au RFID (si équipé).
|
Défaut d'interface utilisateur / Clavier | Voir les détails |
| E17 |
L'écran affiche E17 ; le chargeur peut ne pas démarrer ou s'arrêter de manière inattendue lors de l'utilisation de la gestion de charge ou des fonctionnalités réseau.
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Défaut d'entrée de commande externe / Réponse à la demande | Voir les détails |
| E18 |
Le chargeur affiche E18 ; l'unité peut ne pas se connecter au réseau ou refuser de démarrer lorsqu'une connexion réseau est requise.
|
Erreur de communication du module réseau | Voir les détails |
| E19 |
L'écran affiche E19 ; le chargeur peut indiquer que le courant maximal ne peut pas être réglé ou peut revenir à un courant faible par défaut.
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Erreur de réglage de courant / Configuration | Voir les détails |
| E20 |
Le chargeur affiche E20 ; l'unité peut ne pas s'activer même si tout le câblage semble correct.
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Défaut de verrouillage de sécurité interne | Voir les détails |
| – |
La LED du chargeur indique 'prêt', mais une fois branché, aucun clic de relais n'est entendu et le véhicule ne charge pas.
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Bobine du contacteur non alimentée | Voir les détails |
| – |
Le câble ou la poignée du chargeur est anormalement chaud au toucher pendant la charge.
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Connexion à haute résistance dans la poignée ou le câble J1772 | Voir les détails |
| – |
L'écran du chargeur est allumé, mais le rétroéclairage est faible ou illisible ; l'appareil charge toujours.
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Dégradation du rétroéclairage de l'écran | Voir les détails |
| – |
Le chargeur émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible pendant le fonctionnement.
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Surchauffe sévère / Défaillance de composant | Voir les détails |
| – |
Le boîtier du chargeur devient très chaud au toucher pendant la charge normale, même à des températures ambiantes douces.
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Surchauffe interne excessive / Mauvais contact thermique | Voir les détails |
| – |
Le chargeur émet un fort bourdonnement ou des bruits de ronflement pendant la charge.
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Vibration mécanique du contacteur ou du transformateur | Voir les détails |
| – |
Le chargeur se réinitialise par intermittence ou l'affichage scintille pendant la charge.
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Alimentation basse tension instable | Voir les détails |
| – |
Le chargeur arrête aléatoirement la charge lorsque d'autres charges importantes de la maison s'activent (par exemple, climatisation, four).
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Sensibilité à la baisse de tension d'alimentation / sous-tension | Voir les détails |
| – |
Le chargeur commence à charger mais s'arrête après quelques minutes ; les LED peuvent indiquer à nouveau 'prêt' sans code d'erreur.
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Réduction thermique ou arrêt par surchauffe sans code d'affichage | Voir les détails |
| – |
Le chargeur ne démarre pas la charge à moins que la poignée J1772 ne soit maintenue fermement en place ; un léger mouvement arrête la charge.
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Mauvais ajustement mécanique / Poignée J1772 ou entrée du véhicule usée | Voir les détails |
| – |
Les LED avant du chargeur ne s'allument pas, mais l'appareil charge toujours le véhicule normalement.
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Défaillance de l'indicateur LED | Voir les détails |
| – |
Le lecteur RFID du chargeur (le cas échéant) ne reconnaît pas les cartes ou les porte-clés.
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Dysfonctionnement du lecteur RFID | Voir les détails |
| – |
Les fonctionnalités réseau du chargeur (application, surveillance) ne fonctionnent pas, mais la charge locale est correcte.
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Problème de connectivité réseau | Voir les détails |
| – |
Le disjoncteur se déclenche immédiatement ou peu après le début d'une session de charge.
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Court-circuit ou surintensité en sortie | Voir les détails |
| – |
Le chargeur est complètement éteint – pas de LED, pas d'affichage et pas de clic de relais lorsqu'un véhicule est branché.
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Pas d'alimentation / Défaillance de l'alimentation d'entrée | Voir les détails |
| – |
Le véhicule affiche 'Charge en pause' ou 'Impossible de charger', mais les LED du chargeur indiquent qu'il est prêt ; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Signal pilote intermittent / Problème de communication | Voir les détails |
| – |
Eau ou condensation visible à l'intérieur du boîtier du chargeur ou derrière la fenêtre d'affichage.
|
Infiltration d'eau / Défaillance du joint | Voir les détails |
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