Le chargeur ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « Erreur de station de charge » et l'unité Sun Country Highway affiche E01 peu après le branchement.

La sécurité avant tout : Coupez le disjoncteur alimentant l'EVSE Sun Country Highway et vérifiez que l'alimentation est coupée avec un testeur de tension sans contact avant de toucher le câblage.

• Inspectez la poignée J1772 : Examinez attentivement la broche pilote (la petite broche de signal) à l'intérieur du connecteur. Vérifiez l'absence de contacts tordus, enfoncés ou brûlés. Nettoyez la légère oxydation avec un nettoyant pour contacts électriques et une brosse douce. Si le plastique est fondu ou si la broche est lâche, l'ensemble câble/poignée de sortie doit être remplacé.
• Vérifiez le serre-câble : Au bas du boîtier Sun Country Highway, fléchissez doucement le câble près du serre-câble. Si l'erreur n'apparaît que lorsque le câble est plié, le conducteur pilote peut être cassé à l'intérieur du câble. Ne continuez pas à l'utiliser ; remplacez l'ensemble du câble de sortie.
• Inspectez l'entrée du véhicule : Avec le véhicule éteint, inspectez visuellement le port de charge de la voiture pour détecter des broches tordues ou contaminées. Nettoyez uniquement avec un nettoyant pour contacts approuvé et un coton-tige non pelucheux ; n'utilisez jamais d'outils métalliques.
• Réinitialisez l'EVSE : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le en marche. Branchez à nouveau le véhicule. Si E01 revient immédiatement avec plusieurs véhicules, le pilote de la carte de commande de l'unité Sun Country Highway est probablement défectueux et la carte de commande doit être remplacée par un technicien qualifié.