Le chargeur affiche E18 ; l'unité peut ne pas se connecter au réseau ou refuser de démarrer lorsqu'une connexion réseau est requise.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Connexion lâche du module Ethernet ou cellulaire, Carte fille réseau défectueuse, Incompatibilité de micrologiciel entre la carte principale et le module réseau, Câble réseau ou antenne endommagé.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de manipuler les modules internes.

Vérifiez les connexions physiques : Assurez-vous que les câbles Ethernet, les modems cellulaires ou les modules Wi-Fi sont fermement insérés et non endommagés.
Inspectez l'antenne (si cellulaire/Wi-Fi) : Vérifiez que l'antenne est connectée et qu'elle n'est pas endommagée ou gorgée d'eau.
Redémarrez le système : Effectuez un cycle d'alimentation du chargeur et de tout équipement réseau associé (commutateurs, routeurs) et observez si l'erreur E18 disparaît.
Remplacement du module : Si le module réseau reste insensible, remplacez la carte fille réseau ou le modem spécifié par Sun Country Highway.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module de communication réseau

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