El cargador muestra E15; la autocomprobación interna falla al inicio, y la carga está deshabilitada.

La seguridad es lo primero: No omita los errores de autocomprobación; protegen contra un funcionamiento inseguro. Aísle la energía antes del servicio.

• 1. Ciclo de energía: Apague el cargador en el disyuntor durante 2-3 minutos, luego restablezca la energía y observe si el error E15 reaparece.
• 2. Comprobar el registro de eventos: Acceda a la interfaz de servicio y revise los registros de diagnóstico para identificar qué subsistema falló (por ejemplo, prueba de RCD, prueba de contactor).
• 3. Reflash de firmware: Usando la herramienta de servicio oficial de Vestel, recargue el firmware más reciente en la placa de control principal, asegurándose de que el proceso se complete sin interrupciones.
• 4. Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento de fábrica de la configuración si se recomienda, luego reconfigure el cargador.
• 5. Inspección de hardware: Si los registros indican una falla de hardware específica (por ejemplo, prueba de RCD), inspeccione y pruebe ese componente según su procedimiento dedicado.
• 6. Reemplazar la placa principal: Si el firmware y los componentes externos están bien, pero la autocomprobación sigue fallando, reemplace la placa de control principal.