Vestel Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La sesión de carga no se inicia; la pantalla del cargador muestra E01 poco después de enchufar el vehículo.
Falla de comunicación de señal de proximidad / piloto
E02
El cargador muestra E02 y se niega a iniciar la carga; el vehículo puede indicar brevemente la carga y luego detenerse.
Falla a tierra (PE) / Error de monitoreo de tierra de protección
E03
La carga se detiene poco después de comenzar; la pantalla muestra E03, y la corriente de carga cae a cero.
Disparo del dispositivo de corriente residual (RCD) / fuga de CC
E04
El cargador muestra E04 y no se energiza; no se escucha ningún clic de relé al iniciar una sesión.
Falla de contactor / relé de potencia
E05
El cargador muestra E05 y se niega a iniciar; esto a veces ocurre después de una sobretensión o un evento de rayo.
Voltaje de suministro de entrada fuera de rango
E06
El cargador muestra E06; la carga se detiene o no se inicia, a menudo en condiciones muy cálidas o muy frías.
Falla del sensor de temperatura interno / Sobretemperatura
E07
El cargador muestra E07; se acepta una tarjeta RFID o un comando de la aplicación, pero la carga no se inicia.
Error de comunicación del vehículo / ciclo de trabajo PWM
E08
El cargador muestra E08 y detiene la carga; esto puede ocurrir cuando la corriente máxima se establece alta.
Protección contra sobrecorriente / sobrecarga de salida
E09
El cargador muestra E09; la carga no se puede iniciar y el cable puede permanecer bloqueado.
Falla de bloqueo de cable / actuador
E10
El cargador muestra E10; la conexión Wi‑Fi o Ethernet se ha perdido, y el control remoto puede no funcionar, pero la carga local aún podría ser posible.
Módulo de comunicación / Falla de red
E11
El cargador muestra E11; las tarjetas RFID no son reconocidas, y la carga no puede ser autorizada mediante tarjeta.
Falla del lector RFID
E12
El cargador muestra E12; la conexión OCPP o de backend falla, y la monitorización/facturación remota deja de funcionar.
Error de comunicación de backend / OCPP
E13
El cargador muestra E13; la carga programada o la gestión de carga no funciona correctamente.
Reloj en tiempo real (RTC) / Falla de sincronización de tiempo
E14
El cargador muestra E14; la gestión dinámica de carga con un medidor externo o CT no funciona, y la corriente de carga está limitada o deshabilitada.
Gestión de carga externa / Falla de comunicación del medidor
E15
El cargador muestra E15; la autocomprobación interna falla al inicio, y la carga está deshabilitada.
Autocomprobación / Falla de diagnóstico interno
E16
El cargador muestra E16; la prueba de resistencia de aislamiento falla, y la carga está bloqueada.
Falla de monitoreo de aislamiento
E17
El cargador muestra E17; se detecta secuencia de fase o pérdida de fase en cargadores trifásicos Vestel.
Pérdida de fase / Error de secuencia de fase
E18
El cargador muestra E18; el riel de alimentación de CC interno está fuera de tolerancia, y la carga está deshabilitada.
Falla del riel de alimentación de CC de bajo voltaje
E19
El cargador muestra E19; se informa un error del ventilador interno o del sistema de refrigeración.
Ventilador de refrigeración / Falla de gestión térmica
E20
El cargador muestra E20; la memoria interna o la configuración no se pueden leer.
Fallo de memoria de configuración / EEPROM
Síntoma
El cable cautivo Tipo 2 integrado en el cargador Vestel presenta cortes, abrasiones o conductores expuestos.
Daño mecánico del cable
Síntoma
La carcasa del cargador se calienta inusualmente al tacto durante o después de una sesión de carga.
Sobrecalentamiento / Mala disipación térmica
Síntoma
El cargador comienza a cargar pero se detiene intermitentemente sin ningún código de error; el vehículo puede mostrar 'carga interrumpida'.
Conexión intermitente / Inestabilidad del piloto de control
Síntoma
El cable de carga Tipo 2 es difícil de insertar o extraer de la toma del cargador Vestel.
Desgaste mecánico / Deformación de la toma
Síntoma
Vehículo enchufado pero la carga no se inicia; no se muestra ningún código de error en la pantalla del cargador Vestel EV.
Fallo básico de arranque / autorización
Síntoma
El panel frontal o la carcasa del cargador Vestel EV está agrietado o dañado físicamente, pero la unidad aún puede funcionar.
Daño mecánico de la carcasa
Síntoma
El cargador Vestel EV emite ruidos fuertes de zumbido o vibración durante la carga.
Ruido acústico del contactor / electrónica de potencia
Síntoma
El cargador Vestel EV se enciende pero la pantalla está en blanco o ilegible; los LED pueden seguir funcionando.
Fallo del módulo de pantalla / HMI
Síntoma
El cargador Vestel EV dispara el RCD/RCBO de la casa cada vez que se inicia una sesión de carga.
Fuga a tierra / Disparo molesto
Síntoma
Los LED del puerto Ethernet del cargador EV de Vestel están apagados y no se establece ningún enlace de red.
Fallo de enlace Ethernet
Síntoma
El área del lector RFID del cargador EV de Vestel está rayada u opaca, lo que dificulta la lectura fiable de las tarjetas.
Desgaste de la ventana RFID / Panel frontal
Síntoma
La señal Wi-Fi del cargador EV de Vestel es débil o inestable, lo que causa problemas de control de la aplicación.
Conectividad inalámbrica deficiente
Síntoma
El contactor del cargador EV de Vestel 'parlotea' (clics rápidos de encendido/apagado) al iniciar una carga.
Control de contactor inestable / Fluctuación de la señal CP
Síntoma
Los LED frontales del cargador EV de Vestel parpadean en un patrón inusual y la unidad no responde, sin un código de error claro.
Bloqueo de firmware / Fallo de software
Síntoma
El reloj interno del cargador EV de Vestel se desvía significativamente, lo que provoca que la carga programada comience a horas incorrectas.
Desviación del reloj / Imprecisión en el cronometraje
Síntoma
El ventilador interno del cargador EV de Vestel funciona constantemente incluso cuando no está cargando, y la unidad es ruidosa.
Control del ventilador / Anomalía de detección de temperatura
Síntoma
La gestión de carga del cargador EV de Vestel con CT externos parece imprecisa; la corriente de carga se reduce incluso cuando la carga de la casa es baja.
Medición de CT externo incorrecta
Síntoma
Cargador doméstico Vestel EV completamente muerto: sin LEDs, sin pantalla y sin clic de relé al enchufar el vehículo.
Sin energía / Unidad muerta
Síntoma
Agua o condensación visible dentro de la carcasa del cargador Vestel EV; posible corrosión en los terminales.
Entrada de humedad / Fallo del sello IP
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La sesión de carga no se inicia; la pantalla del cargador muestra E01 poco después de enchufar el vehículo.
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Falla de comunicación de señal de proximidad / piloto | Ver Detalles |
| E02 |
El cargador muestra E02 y se niega a iniciar la carga; el vehículo puede indicar brevemente la carga y luego detenerse.
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Falla a tierra (PE) / Error de monitoreo de tierra de protección | Ver Detalles |
| E03 |
La carga se detiene poco después de comenzar; la pantalla muestra E03, y la corriente de carga cae a cero.
|
Disparo del dispositivo de corriente residual (RCD) / fuga de CC | Ver Detalles |
| E04 |
El cargador muestra E04 y no se energiza; no se escucha ningún clic de relé al iniciar una sesión.
|
Falla de contactor / relé de potencia | Ver Detalles |
| E05 |
El cargador muestra E05 y se niega a iniciar; esto a veces ocurre después de una sobretensión o un evento de rayo.
|
Voltaje de suministro de entrada fuera de rango | Ver Detalles |
| E06 |
El cargador muestra E06; la carga se detiene o no se inicia, a menudo en condiciones muy cálidas o muy frías.
|
Falla del sensor de temperatura interno / Sobretemperatura | Ver Detalles |
| E07 |
El cargador muestra E07; se acepta una tarjeta RFID o un comando de la aplicación, pero la carga no se inicia.
|
Error de comunicación del vehículo / ciclo de trabajo PWM | Ver Detalles |
| E08 |
El cargador muestra E08 y detiene la carga; esto puede ocurrir cuando la corriente máxima se establece alta.
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Protección contra sobrecorriente / sobrecarga de salida | Ver Detalles |
| E09 |
El cargador muestra E09; la carga no se puede iniciar y el cable puede permanecer bloqueado.
|
Falla de bloqueo de cable / actuador | Ver Detalles |
| E10 |
El cargador muestra E10; la conexión Wi‑Fi o Ethernet se ha perdido, y el control remoto puede no funcionar, pero la carga local aún podría ser posible.
|
Módulo de comunicación / Falla de red | Ver Detalles |
| E11 |
El cargador muestra E11; las tarjetas RFID no son reconocidas, y la carga no puede ser autorizada mediante tarjeta.
|
Falla del lector RFID | Ver Detalles |
| E12 |
El cargador muestra E12; la conexión OCPP o de backend falla, y la monitorización/facturación remota deja de funcionar.
|
Error de comunicación de backend / OCPP | Ver Detalles |
| E13 |
El cargador muestra E13; la carga programada o la gestión de carga no funciona correctamente.
|
Reloj en tiempo real (RTC) / Falla de sincronización de tiempo | Ver Detalles |
| E14 |
El cargador muestra E14; la gestión dinámica de carga con un medidor externo o CT no funciona, y la corriente de carga está limitada o deshabilitada.
|
Gestión de carga externa / Falla de comunicación del medidor | Ver Detalles |
| E15 |
El cargador muestra E15; la autocomprobación interna falla al inicio, y la carga está deshabilitada.
|
Autocomprobación / Falla de diagnóstico interno | Ver Detalles |
| E16 |
El cargador muestra E16; la prueba de resistencia de aislamiento falla, y la carga está bloqueada.
|
Falla de monitoreo de aislamiento | Ver Detalles |
| E17 |
El cargador muestra E17; se detecta secuencia de fase o pérdida de fase en cargadores trifásicos Vestel.
|
Pérdida de fase / Error de secuencia de fase | Ver Detalles |
| E18 |
El cargador muestra E18; el riel de alimentación de CC interno está fuera de tolerancia, y la carga está deshabilitada.
|
Falla del riel de alimentación de CC de bajo voltaje | Ver Detalles |
| E19 |
El cargador muestra E19; se informa un error del ventilador interno o del sistema de refrigeración.
|
Ventilador de refrigeración / Falla de gestión térmica | Ver Detalles |
| E20 |
El cargador muestra E20; la memoria interna o la configuración no se pueden leer.
|
Fallo de memoria de configuración / EEPROM | Ver Detalles |
| – |
El cable cautivo Tipo 2 integrado en el cargador Vestel presenta cortes, abrasiones o conductores expuestos.
|
Daño mecánico del cable | Ver Detalles |
| – |
La carcasa del cargador se calienta inusualmente al tacto durante o después de una sesión de carga.
|
Sobrecalentamiento / Mala disipación térmica | Ver Detalles |
| – |
El cargador comienza a cargar pero se detiene intermitentemente sin ningún código de error; el vehículo puede mostrar 'carga interrumpida'.
|
Conexión intermitente / Inestabilidad del piloto de control | Ver Detalles |
| – |
El cable de carga Tipo 2 es difícil de insertar o extraer de la toma del cargador Vestel.
|
Desgaste mecánico / Deformación de la toma | Ver Detalles |
| – |
Vehículo enchufado pero la carga no se inicia; no se muestra ningún código de error en la pantalla del cargador Vestel EV.
|
Fallo básico de arranque / autorización | Ver Detalles |
| – |
El panel frontal o la carcasa del cargador Vestel EV está agrietado o dañado físicamente, pero la unidad aún puede funcionar.
|
Daño mecánico de la carcasa | Ver Detalles |
| – |
El cargador Vestel EV emite ruidos fuertes de zumbido o vibración durante la carga.
|
Ruido acústico del contactor / electrónica de potencia | Ver Detalles |
| – |
El cargador Vestel EV se enciende pero la pantalla está en blanco o ilegible; los LED pueden seguir funcionando.
|
Fallo del módulo de pantalla / HMI | Ver Detalles |
| – |
El cargador Vestel EV dispara el RCD/RCBO de la casa cada vez que se inicia una sesión de carga.
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Fuga a tierra / Disparo molesto | Ver Detalles |
| – |
Los LED del puerto Ethernet del cargador EV de Vestel están apagados y no se establece ningún enlace de red.
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Fallo de enlace Ethernet | Ver Detalles |
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El área del lector RFID del cargador EV de Vestel está rayada u opaca, lo que dificulta la lectura fiable de las tarjetas.
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Desgaste de la ventana RFID / Panel frontal | Ver Detalles |
| – |
La señal Wi-Fi del cargador EV de Vestel es débil o inestable, lo que causa problemas de control de la aplicación.
|
Conectividad inalámbrica deficiente | Ver Detalles |
| – |
El contactor del cargador EV de Vestel 'parlotea' (clics rápidos de encendido/apagado) al iniciar una carga.
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Control de contactor inestable / Fluctuación de la señal CP | Ver Detalles |
| – |
Los LED frontales del cargador EV de Vestel parpadean en un patrón inusual y la unidad no responde, sin un código de error claro.
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Bloqueo de firmware / Fallo de software | Ver Detalles |
| – |
El reloj interno del cargador EV de Vestel se desvía significativamente, lo que provoca que la carga programada comience a horas incorrectas.
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Desviación del reloj / Imprecisión en el cronometraje | Ver Detalles |
| – |
El ventilador interno del cargador EV de Vestel funciona constantemente incluso cuando no está cargando, y la unidad es ruidosa.
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Control del ventilador / Anomalía de detección de temperatura | Ver Detalles |
| – |
La gestión de carga del cargador EV de Vestel con CT externos parece imprecisa; la corriente de carga se reduce incluso cuando la carga de la casa es baja.
|
Medición de CT externo incorrecta | Ver Detalles |
| – |
Cargador doméstico Vestel EV completamente muerto: sin LEDs, sin pantalla y sin clic de relé al enchufar el vehículo.
|
Sin energía / Unidad muerta | Ver Detalles |
| – |
Agua o condensación visible dentro de la carcasa del cargador Vestel EV; posible corrosión en los terminales.
|
Entrada de humedad / Fallo del sello IP | Ver Detalles |
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