La wallbox de VW muestra E009; el cargador está en línea pero no puede iniciar la carga; la aplicación puede mostrar 'Error de medidor' o 'Medición de energía no disponible'.

La seguridad es lo primero: El medidor interno está conectado a conductores con corriente. Solo personal cualificado debe acceder a él.

• Comprobar los datos de la aplicación: En la aplicación de la wallbox de VW, vea si los datos históricos de energía siguen visibles. Si las nuevas sesiones muestran 0 kWh o 'N/A', es posible que el medidor no esté informando.
• Reiniciar el cargador: Apague el disyuntor de la wallbox durante 2 minutos, luego restaure la energía y espere el arranque completo (1-2 minutos) antes de volver a probar.
• Desactivar las funciones de facturación: Si su modelo permite la carga sin medición para la facturación, desactive temporalmente la facturación o la contabilidad de usuario y pruebe una sesión simple.

Un error E009 persistente generalmente requiere el reemplazo del módulo de medidor de energía interno o de la placa de control principal. Póngase en contacto con el soporte de Volkswagen; proporcione registros o capturas de pantalla de la aplicación para ayudar al diagnóstico.