El cargador muestra E11 o 'Error de fase'; en instalaciones trifásicas, la carga puede reducirse o deshabilitarse.

La seguridad es lo primero: Los sistemas trifásicos son peligrosos. Solo un electricista cualificado debe trabajar en circuitos con tensión.

• Verifique las fases de suministro: Pida a un electricista que mida la tensión entre todos los pares de fases (L1‑L2, L2‑L3, L1‑L3) y cada fase a neutro en la entrada del cargador. Cualquier fase faltante o baja indica un problema de suministro.
• Verifique la protección aguas arriba: Inspeccione cualquier disyuntor o fusible trifásico que alimente el cargador. Reemplace los fusibles quemados y corrija cualquier monofásico.
• Confirme el orden de las fases: Algunos cargadores Volvo requieren una rotación de fase correcta. Si se indica en el manual, intercambie las fases en el bloque de entrada para lograr la secuencia correcta.
• Inspeccione los terminales de entrada (alimentación APAGADA): Apriete todos los conductores de fase en la entrada del cargador y busque daños por calor.

Si el suministro y el cableado son correctos, pero el E11 persiste, el circuito de detección de fase en la placa de control principal puede estar defectuoso y requerir reemplazo.