El congelador se congela en exceso, la temperatura es demasiado baja incluso con ajustes más altos (más cálidos); algunos artículos muestran quemaduras por congelación.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador antes de acceder a los controles o sensores.

• Verifique con un termómetro: Coloque un termómetro preciso dentro del congelador Candy para confirmar la temperatura real frente al punto de ajuste.
• Ajuste la configuración: Gire el control de temperatura a una configuración más cálida y supervise durante 24 horas. Si la temperatura no cambia, el sistema de control está defectuoso.
• Pruebe el sensor NTC: Acceda al sensor del gabinete y mida su resistencia a temperaturas conocidas. Reemplácelo si las lecturas están fuera de especificación.
• Verifique el termostato mecánico (si está instalado): En congeladores Candy más antiguos con termostato de dial, pruebe la continuidad a través de los terminales del termostato mientras ajusta el dial. Reemplácelo si no se abre/cierra correctamente.
• Reemplace la placa de control principal: Si los sensores y el termostato están bien pero persiste la congelación excesiva, la PCB principal puede estar regulando incorrectamente y debe ser reemplazada.

Advertencia: La congelación excesiva desperdicia energía y puede dañar la calidad de los alimentos; no ignore los problemas persistentes de control de temperatura.