El congelador muestra H1 o HI; la lectura de temperatura es muy alta o parpadea; la unidad puede apagarse para proteger su contenido.

Seguridad primero: Asegúrese de que la puerta esté cerrada para evitar la condensación y los riesgos de resbalones. Desenchufe la unidad antes de realizar comprobaciones internas.

• 1. Comprobar la puerta y la junta: Asegúrese de que la puerta cierre completamente y que la junta selle. Retire cualquier objeto que impida el cierre.
• 2. Escuchar el compresor y el ventilador: Cuando esté encendido, verifique que el compresor y el ventilador interior funcionen. Si están en silencio, investigue el dispositivo de arranque del compresor, el motor del ventilador y la placa de control.
• 3. Inspeccionar si hay escarcha abundante: Retire el panel interior trasero para verificar si hay un bloque de hielo sólido en el evaporador, lo que indica un fallo de descongelación. Aborde los componentes de descongelación si es necesario.
• 4. Permitir la recuperación: Después de corregir cualquier problema, cierre la puerta y espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se estabilice. La alarma H1 puede desaparecer automáticamente una vez que la temperatura vuelva a la normalidad.
• 5. Proteger los alimentos: Si la temperatura permanece alta, traslade los alimentos a otro congelador y continúe con el diagnóstico o llame a un técnico.