Le congélateur affiche H1 ou HI ; la lecture de la température est très élevée ou clignotante ; l'appareil peut s'arrêter pour protéger son contenu.

Sécurité avant tout : Assurez-vous que la porte est fermée pour éviter la condensation et les risques de glissade. Débranchez l'appareil avant toute vérification interne.

• 1. Vérifier la porte et le joint : Assurez-vous que la porte se ferme complètement et que le joint est étanche. Retirez tout objet bloquant la fermeture.
• 2. Écouter le compresseur et le ventilateur : Lorsque l'appareil est sous tension, vérifiez que le compresseur et le ventilateur intérieur fonctionnent. S'ils sont silencieux, examinez le dispositif de démarrage du compresseur, le moteur du ventilateur et la carte de commande.
• 3. Inspecter la présence de givre important : Retirez le panneau intérieur arrière pour vérifier la présence d'un bloc de glace solide sur l'évaporateur, indiquant une défaillance du dégivrage. Traitez les composants de dégivrage si nécessaire.
• 4. Laisser récupérer : Après avoir corrigé les problèmes, fermez la porte et laissez 12 à 24 heures pour que la température se stabilise. L'alarme H1 peut disparaître automatiquement une fois que la température est revenue à la normale.
• 5. Protéger les aliments : Si la température reste élevée, déplacez les aliments vers un autre congélateur et poursuivez le diagnostic ou appelez un technicien.