La pantalla muestra AL o un icono de alarma; un pitido audible indica una condición de alarma general.

La seguridad es lo primero: Proteja los alimentos minimizando las aperturas de la puerta durante la resolución de problemas.

• Verificar el estado de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que la junta selle por completo. Retire los elementos que impidan el cierre.
• Silenciar la alarma: Use el botón de silencio de alarma (si está disponible) para silenciar el pitido mientras soluciona el problema.
• Verificar la temperatura: Use un termómetro para verificar la temperatura real del congelador. Si todavía está caliente después de un corte de energía reciente o de haberlo cargado, déle tiempo para recuperarse.
• Inspeccionar códigos de error: Algunos modelos Hisense muestran AL junto con otro código (por ejemplo, H1). Aborde primero el código subyacente.
• Restablecer el control: Desenchufe durante 5 a 10 minutos y luego vuelva a conectar. Si la alarma regresa sin una causa obvia, puede haber un fallo en un sensor o en el control.

Las alarmas persistentes, incluso con temperatura normal y un sellado adecuado de la puerta, deben ser investigadas por un técnico para revisar los sensores y la placa de control.