El congelador no enfría en absoluto; el interior está a temperatura ambiente, la luz puede funcionar pero no hay aire frío.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador antes de acceder al área del compresor.

• Escuchar el funcionamiento: Enchufe el congelador y escuche si el compresor arranca (un zumbido bajo) y si el ventilador del evaporador está funcionando. Si está en silencio, proceda con las comprobaciones (después de desenchufar de nuevo).
• Verificar la alimentación y los controles: Confirme que la toma de corriente tiene energía y que el control no está en modo de demostración o vacaciones. Asegúrese de que la configuración de temperatura no esté en la posición más cálida.
• Inspeccionar los componentes de arranque del compresor: Retire el panel inferior trasero. Quite la tapa del terminal del compresor e inspeccione el relé de arranque/PTC y la sobrecarga en busca de quemaduras o daños.
• Probar la continuidad: Con un multímetro, pruebe el protector de sobrecarga y el relé de arranque como se describe en el escenario E5. Reemplace con piezas compatibles con Hisense si están defectuosas.
• Verificar el cableado: Asegúrese de que todos los cables al compresor y a la PCB principal estén firmemente conectados y no estén dañados.
• Evaluar el compresor: Si los componentes de arranque están bien pero el compresor no arranca o se dispara repetidamente, el compresor puede estar bloqueado o el sistema sellado puede estar comprometido.

El reemplazo del sistema sellado y del compresor requiere herramientas especializadas y debe ser realizado por un técnico de refrigeración con licencia.