El congelador no enfría en absoluto; el interior está a temperatura ambiente, la luz puede funcionar pero no hay aire frío.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador antes de acceder al compresor o a los componentes traseros. El trabajo en el sistema sellado debe ser realizado por un técnico autorizado.

• Comprobar la alimentación básica: Confirme que la toma de corriente tiene energía y que el enchufe está completamente insertado. Verifique que cualquier interruptor de pared o disyuntor esté encendido.
• Escuchar el compresor y los ventiladores: Con la unidad enchufada, escuche en la parte trasera. Si no oye ningún zumbido o clic, es posible que el compresor no esté recibiendo energía.
• Inspeccionar el área del compresor: Retire la cubierta inferior trasera. Busque componentes quemados obvios en el relé de arranque o el cableado.
• Reemplazar el dispositivo de arranque (nivel de bricolaje): Si el compresor está frío y el relé de arranque muestra signos de falla, reemplazar el relé de arranque/PTC y la sobrecarga con las piezas Hotpoint-Ariston correctas suele ser efectivo.
• Llame a un técnico si: El compresor está muy caliente, zumba y luego se apaga, o funciona pero aún no hay enfriamiento después de varias horas. Esto sugiere un problema en el sistema sellado (compresor o refrigerante) que requiere herramientas profesionales y certificación.