La pantalla muestra E9; acumulación de hielo alrededor de los conductos de aire; el control de temperatura es errático; posible restricción del flujo de aire.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de retirar las cubiertas de los conductos interiores o trabajar cerca de las piezas móviles del amortiguador.

• Paso 1 – Inspeccionar las rejillas de ventilación: Busque escarcha o hielo alrededor de las salidas y retornos de aire dentro del congelador. Elimine cualquier hielo visible con agua tibia y toallas.
• Paso 2 – Acceder al amortiguador (si es independiente): En algunos modelos JennAir, el amortiguador se encuentra detrás de una cubierta cerca de la pared superior o lateral. Retire la cubierta para inspeccionar la puerta del amortiguador.
• Paso 3 – Verificar si hay atascos: Mueva la puerta del amortiguador suavemente con la mano (con la energía apagada). Debe moverse libremente. Elimine cualquier hielo o residuo que impida el movimiento.
• Paso 4 – Probar el motor del amortiguador: Restaure la energía y cambie la configuración de temperatura para ver si el amortiguador se mueve. Si no responde y el cableado está intacto, el motor del amortiguador puede estar defectuoso.
• Paso 5 – Reemplazar el conjunto del amortiguador: Instale un nuevo control de amortiguador compatible con JennAir si el motor o el mecanismo de la puerta están defectuosos.