Alarma de alta temperatura; la pantalla muestra HI o parpadea un icono de alta temperatura, y los alimentos se sienten blandos o parcialmente descongelados.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de acceder a los componentes internos, ventiladores o quitar paneles.

• Paso 1 – Verifique la puerta y la junta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que nada en el interior la bloquee. Inspeccione la junta de la puerta en busca de huecos, desgarros o secciones endurecidas. Limpie la junta con agua tibia y jabón y séquela completamente.
• Paso 2 – Reduzca las aperturas de la puerta: Mantenga la puerta cerrada tanto como sea posible durante varias horas para permitir que la temperatura se recupere. La sobrecarga o el acceso frecuente pueden activar las alarmas HI.
• Paso 3 – Limpie las bobinas del condensador: Aleje la unidad de la pared. Desenchufe. Use un cepillo para bobinas y una aspiradora para eliminar el polvo de las bobinas del condensador y del área del ventilador del condensador (generalmente detrás de una rejilla trasera inferior o frontal). Restaure la energía y verifique que el ventilador del condensador funcione cuando el compresor esté encendido.
• Paso 4 – Verifique el funcionamiento del ventilador del evaporador: Abra la puerta y presione el interruptor de la puerta; debería escuchar el ventilador del evaporador funcionando después de un breve retraso. Si está en silencio, el motor del ventilador o el cableado pueden estar defectuosos.
• Paso 5 – Monitoree la temperatura: Si el congelador no alcanza los 0°F (-18°C) dentro de 12 a 24 horas después de limpiar y verificar el flujo de aire, puede haber un problema con el sistema sellado o el compresor que requiere un técnico profesional.