El congelador no enfría en absoluto; el interior está a temperatura ambiente; las luces pueden funcionar, pero no hay aire frío.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de acceder al compresor o a los componentes de control. El trabajo en el sistema sellado debe dejarse en manos de profesionales.

Pasos para solucionar la falta de refrigeración:

• 1. Escuchar el funcionamiento: Con la unidad enchufada, escuche el compresor y los ventiladores. Si está completamente en silencio (excepto la luz interior), sospeche problemas de control o termostato.
• 2. Verificar la configuración de temperatura: Asegúrese de que el control no esté configurado en APAGADO o en la configuración más cálida. En modelos mecánicos, verifique que la perilla del termostato no esté rota internamente.
• 3. Inspeccionar el área del compresor: Retire el panel inferior trasero y verifique si el compresor está caliente y vibrando (funcionando) o frío y en silencio (sin funcionar).
• 4. Probar el relé de arranque/sobrecarga: Retire el dispositivo de arranque del compresor y agítelo suavemente; si traquetea o huele a quemado, reemplácelo por un relé de arranque/sobrecarga compatible con Kenmore.
• 5. Verificar el cableado y los conectores: Asegúrese de que todos los cables al compresor y a la placa de control estén seguros y no quemados.
• 6. Si el compresor funciona pero no hay refrigeración: El sistema sellado (fuga de refrigerante, restricción o compresor defectuoso) puede ser el culpable. Esto requiere un técnico certificado.

Nota: No haga funcionar el congelador durante períodos prolongados si el compresor se enciende y apaga repetidamente; esto puede causar daños adicionales.