Le congélateur ne refroidit pas du tout; l'intérieur est à température ambiante; les lumières peuvent fonctionner, mais il n'y a pas d'air froid.

La sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant d'accéder au compresseur ou aux composants de commande. Les travaux sur le système scellé doivent être laissés aux professionnels.

Étapes pour dépanner l'absence de refroidissement :

• 1. Écouter le fonctionnement : L'appareil étant branché, écoutez le compresseur et les ventilateurs. S'il est complètement silencieux (sauf la lumière intérieure), suspectez des problèmes de commande ou de thermostat.
• 2. Vérifier le réglage de la température : Assurez-vous que la commande n'est pas réglée sur ARRÊT ou sur le réglage le plus chaud. Sur les modèles mécaniques, vérifiez que le bouton du thermostat n'est pas cassé en interne.
• 3. Inspecter la zone du compresseur : Retirez le panneau inférieur arrière et vérifiez si le compresseur est chaud et vibre (en marche) ou froid et silencieux (à l'arrêt).
• 4. Tester le relais de démarrage/surcharge : Retirez le dispositif de démarrage du compresseur et secouez-le doucement; s'il cliquette ou sent le brûlé, remplacez-le par un relais de démarrage/surcharge compatible Kenmore.
• 5. Vérifier le câblage et les connecteurs : Assurez-vous que tous les fils du compresseur et de la carte de commande sont sécurisés et non brûlés.
• 6. Si le compresseur fonctionne mais qu'il n'y a pas de refroidissement : Le système scellé (fuite de réfrigérant, restriction ou compresseur défaillant) peut être en cause. Cela nécessite un technicien certifié.

Remarque : Ne faites pas fonctionner le congélateur pendant de longues périodes si le compresseur s'allume et s'éteint à plusieurs reprises; cela peut causer des dommages supplémentaires.