El congelador no enfría en absoluto; la luz interior puede funcionar, pero no hay aire frío y los alimentos se están descongelando.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de quitar cualquier panel. No intente abrir usted mismo el sistema de refrigeración sellado.

• Escuche el compresor: Enchufe la unidad y escuche en la parte trasera. Si el compresor está en silencio y solo escucha un clic cada pocos minutos, sospeche del relé de arranque/PTC.
• Verifique el área del compresor: Retire el panel inferior trasero. Inspeccione el relé de arranque/PTC del compresor en busca de marcas de quemaduras o plástico derretido. Reemplácelo si está dañado.
• Toque el compresor: Toque con cuidado la carcasa del compresor. Si está muy caliente y no funciona, desenchufe inmediatamente y reemplace el dispositivo de arranque. Si permanece en silencio con un nuevo dispositivo de arranque, el compresor puede haber fallado.
• Verifique el ventilador del condensador (si está instalado): Asegúrese de que el ventilador del condensador funcione cuando el compresor debería estar encendido. Reemplace el motor del ventilador del condensador si no funciona.

Importante: Si el compresor funciona pero aún no hay enfriamiento (sin escarcha en el evaporador, sin caída de temperatura), es probable que haya un problema en el sistema sellado (fuga de refrigerante o bloqueo). Esto requiere un técnico de refrigeración certificado.