Le congélateur ne refroidit pas du tout ; la lumière intérieure peut fonctionner mais il n'y a pas d'air froid et les aliments décongèlent.

Sécurité d'abord : Débranchez le congélateur avant de retirer les panneaux. N'essayez pas d'ouvrir vous-même le système de réfrigération scellé.

• Écoutez le compresseur : Branchez l'appareil et écoutez à l'arrière. Si le compresseur est silencieux et que vous n'entendez qu'un clic toutes les quelques minutes, suspectez le relais de démarrage/CTP.
• Vérifiez la zone du compresseur : Retirez le panneau inférieur arrière. Inspectez le relais de démarrage/CTP du compresseur pour des marques de brûlure ou du plastique fondu. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Touchez le compresseur : Touchez délicatement la coque du compresseur. S'il est très chaud et ne fonctionne pas, débranchez immédiatement et remplacez le dispositif de démarrage. S'il reste silencieux avec un nouveau dispositif de démarrage, le compresseur est peut-être défaillant.
• Vérifiez le ventilateur du condenseur (si installé) : Assurez-vous que le ventilateur du condenseur tourne lorsque le compresseur devrait être en marche. Remplacez le moteur du ventilateur du condenseur s'il ne fonctionne pas.

Important : Si le compresseur fonctionne mais qu'il n'y a toujours pas de refroidissement (pas de givre sur l'évaporateur, pas de chute de température), un problème de système scellé (fuite de réfrigérant ou blocage) est probable. Cela nécessite un technicien en réfrigération certifié.