El congelador se congela en exceso, la temperatura es mucho más baja que el punto de ajuste, los alimentos están duros como una roca y quebradizos.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder a los controles o sensores.

• Verificar con termómetro: Coloque un termómetro separado dentro para confirmar la temperatura real frente al punto de ajuste.
• Verificar ajuste del termostato: Asegúrese de que la perilla de control o el punto de ajuste digital no estén configurados al máximo por error (a menudo marcado como 'congelación rápida'). Ajuste a una configuración normal y espere 24 horas.
• Probar termostato mecánico: En congeladores horizontales con dial, retire la cubierta de la caja de control y pruebe la continuidad del termostato. Debe abrirse cuando se gira a la configuración más cálida. Reemplácelo si permanece cerrado.
• Inspeccionar sensor NTC: En modelos electrónicos, pruebe la resistencia del sensor NTC del gabinete. Reemplácelo si está fuera de especificación.

Si el compresor nunca se apaga a pesar de que los sensores y el termostato son correctos, la placa de control principal puede estar defectuosa y debe ser reemplazada por un técnico.