Le congélateur surgèle excessivement, la température est bien inférieure au point de consigne, les aliments sont durs comme de la pierre et cassants.

Sécurité : Débranchez le congélateur avant d'accéder aux commandes ou aux capteurs.

• Vérifier avec un thermomètre : Placez un thermomètre séparé à l'intérieur pour confirmer la température réelle par rapport au point de consigne.
• Vérifier le réglage du thermostat : Assurez-vous que le bouton de commande ou le point de consigne numérique n'est pas réglé au maximum par erreur (souvent marqué 'congélation rapide'). Ajustez-le à un réglage normal et attendez 24 heures.
• Tester le thermostat mécanique : Sur les congélateurs coffres avec un cadran, retirez le couvercle du boîtier de commande et testez la continuité du thermostat. Il devrait s'ouvrir lorsqu'il est tourné au réglage le plus chaud. Remplacez-le s'il reste fermé.
• Inspecter le capteur NTC : Sur les modèles électroniques, testez la résistance du capteur NTC de l'enceinte. Remplacez-le s'il est hors spécifications.

Si le compresseur ne s'arrête jamais malgré des capteurs et un thermostat corrects, la carte de commande principale peut être défectueuse et doit être remplacée par un technicien.