La luz interior del congelador funciona, pero el compresor y el ventilador no funcionan en absoluto.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder al compresor o a la placa de control.

Pasos:

• 1. Compruebe la configuración de control: Asegúrese de que el congelador no esté en modo de demostración y que la temperatura esté configurada correctamente.
• 2. Escuche el clic del relé: Si no se escucha ningún clic del control cuando debería comenzar la refrigeración, sospeche del módulo de control.
• 3. Inspeccione el área del compresor: Retire el panel trasero y compruebe el cableado del compresor y del dispositivo de arranque. Repare cualquier conexión suelta o quemada.
• 4. Reemplace el dispositivo de arranque: Si el relé de arranque/PTC es sospechoso, reemplácelo con una pieza compatible con Neff.
• 5. Reemplazo del módulo de control: Si el compresor nunca recibe energía a pesar del cableado y el dispositivo de arranque correctos, reemplace el módulo de control principal.