Neff Congeladores Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El congelador emite pitidos y muestra E1; la temperatura sube por encima del punto de ajuste y los alimentos empiezan a ablandarse.
Fallo del sensor de temperatura del compartimento del congelador
E10
El congelador muestra E10, y la alarma suena con frecuencia; la temperatura puede ser demasiado alta a pesar del funcionamiento continuo.
Alarma de alta temperatura / Falla de rendimiento de enfriamiento
E11
Se muestra E11, y el congelador puede enfriar en exceso o de forma insuficiente; los cambios de temperatura establecidos tienen poco efecto.
Error de comunicación del panel de control / interfaz de usuario
E12
El congelador muestra E12, y la función SuperFreeze (congelación rápida) no se activa o permanece atascada.
Error de circuito o sensor SuperFreeze
E13
Aparece E13, y la velocidad del ventilador interno parece anormal (demasiado rápida, demasiado lenta o pulsante).
Error de retroalimentación de velocidad del ventilador / Tacómetro
E14
El congelador muestra E14, y la luz interior no funciona o permanece encendida constantemente.
Error del circuito de iluminación LED
E15
Se muestra E15, y el congelador puede apagarse o funcionar en un modo limitado; a veces acompañado de pitidos.
Sobretemperatura de la electrónica interna o falla del sensor
E16
El congelador muestra E16, y la alarma suena; la temperatura puede ser extremadamente baja (sobrecongelación) o inestable.
Falla del termostato / regulación de temperatura
E17
Aparece E17, y la pantalla puede mostrar lecturas de temperatura incorrectas o fluctuantes.
Error de visualización / indicación de temperatura
E18
El congelador muestra E18 y puede no responder a las pulsaciones de botones o a los cambios de configuración.
Error de teclado / matriz de botones
E19
Se muestra E19, y la alarma de la puerta puede no funcionar correctamente (sin alarma cuando la puerta está abierta, o una alarma constante).
Fallo del circuito de alarma de la puerta
E2
La pantalla muestra E2, y el congelador funciona continuamente o no funciona en absoluto, con una temperatura interna inestable.
Fallo del sensor de temperatura del evaporador
E20
El congelador muestra E20 y puede no entrar o salir del modo de demostración correctamente; la refrigeración puede estar deshabilitada.
Error de modo de demostración / configuración
E3
El congelador muestra E3 y es posible que no se descongele correctamente, lo que provoca una acumulación de hielo en la pared trasera.
Error del sensor de descongelación o del circuito de descongelación
E4
E4 aparece en la pantalla, y la luz interior o el ventilador del congelador pueden comportarse de forma errática.
Error del interruptor de la puerta o del contacto de la puerta
E5
El congelador muestra E5 y es posible que no mantenga la temperatura correcta; el compresor puede realizar ciclos cortos.
Error del sensor de temperatura ambiente
E6
La pantalla muestra E6, y el compresor no arranca o se detiene poco después de arrancar.
Error del dispositivo de arranque del compresor o del inversor
E7
Aparece E7, y el ventilador de circulación interno no funciona, lo que provoca temperaturas irregulares y acumulación de escarcha.
Error del motor del ventilador del evaporador
E8
El congelador muestra E8 y puede no enfriar correctamente; el compresor puede no funcionar aunque la pantalla esté encendida.
Error de relé del compresor o de salida de potencia
E9
Se muestra E9, y la luz interior o la pantalla del congelador pueden parpadear; la unidad puede apagarse intermitentemente.
Error de fuente de alimentación o voltaje
Síntoma
El congelador emite un pitido o suena una alarma, aunque la temperatura parece normal.
Condición de falsa alarma
Síntoma
El congelador enfría pero la temperatura fluctúa ampliamente, causando descongelación parcial y recongelación.
Control de temperatura inestable
Síntoma
La puerta del congelador es difícil de abrir poco después de cerrarla, o hace un sonido de estallido.
Vacío de la puerta / Ecualización de presión
Síntoma
La puerta del congelador no cierra o no se mantiene cerrada correctamente.
Alineación de la puerta / Fallo de bisagra
Síntoma
Los cajones del congelador son difíciles de deslizar o se atascan debido a la acumulación de hielo.
Obstrucción del cajón por escarcha
Síntoma
El congelador emite un fuerte olor químico o a quemado.
Sobrecalentamiento eléctrico u olor a aislamiento
Síntoma
El congelador tiene un olor persistente a humedad o moho en el interior.
Contaminación por olor interno
Síntoma
La luz interior del congelador no funciona, pero la refrigeración es normal.
Fallo de iluminación
Síntoma
La luz interior del congelador funciona, pero el compresor y el ventilador no funcionan en absoluto.
Sin operación de enfriamiento con energía presente
Síntoma
El congelador es excesivamente ruidoso y vibra, especialmente cuando arranca el compresor.
Vibración del gabinete / Problema de nivelación
Síntoma
El congelador emite un fuerte zumbido o ruido de vibración desde el área del compresor.
Ruido del compresor o del dispositivo de arranque
Síntoma
El congelador produce ruidos fuertes de traqueteo o golpeteo durante el funcionamiento.
Vibración mecánica o componentes sueltos
Síntoma
El congelador no enfría en absoluto; el interior está caliente, pero las luces y la pantalla funcionan.
Pérdida total de refrigeración
Síntoma
El congelador produce un zumbido o chirrido agudo desde el área del ventilador.
Desgaste de los cojinetes del ventilador del evaporador
Síntoma
El congelador funciona continuamente y congela en exceso los alimentos, formando hielo excesivo en los artículos.
Sobre-enfriamiento / Fallo de control del termostato
Síntoma
Temperatura del congelador demasiado alta, alimentos ablandándose, el compresor funciona con frecuencia pero no puede alcanzar la temperatura establecida.
Capacidad de enfriamiento insuficiente
Síntoma
El congelador no arranca en absoluto, la pantalla está en blanco y no hay luces encendidas.
Sin energía en el aparato
Síntoma
Formación de escarcha principalmente alrededor de la abertura de la puerta y en los bordes delanteros de los estantes.
Entrada de aire caliente / Problema de sellado de la puerta
Síntoma
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en la pared trasera y alrededor del evaporador.
Fallo del sistema de descongelación
Síntoma
Fuga de agua al suelo desde debajo del congelador.
Fuga de agua externa
Síntoma
Acumulación de agua en el fondo del compartimento del congelador o debajo de los cajones.
Obstrucción del desagüe de descongelación
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El congelador emite pitidos y muestra E1; la temperatura sube por encima del punto de ajuste y los alimentos empiezan a ablandarse.
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Fallo del sensor de temperatura del compartimento del congelador | Ver Detalles |
| E10 |
El congelador muestra E10, y la alarma suena con frecuencia; la temperatura puede ser demasiado alta a pesar del funcionamiento continuo.
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Alarma de alta temperatura / Falla de rendimiento de enfriamiento | Ver Detalles |
| E11 |
Se muestra E11, y el congelador puede enfriar en exceso o de forma insuficiente; los cambios de temperatura establecidos tienen poco efecto.
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Error de comunicación del panel de control / interfaz de usuario | Ver Detalles |
| E12 |
El congelador muestra E12, y la función SuperFreeze (congelación rápida) no se activa o permanece atascada.
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Error de circuito o sensor SuperFreeze | Ver Detalles |
| E13 |
Aparece E13, y la velocidad del ventilador interno parece anormal (demasiado rápida, demasiado lenta o pulsante).
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Error de retroalimentación de velocidad del ventilador / Tacómetro | Ver Detalles |
| E14 |
El congelador muestra E14, y la luz interior no funciona o permanece encendida constantemente.
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Error del circuito de iluminación LED | Ver Detalles |
| E15 |
Se muestra E15, y el congelador puede apagarse o funcionar en un modo limitado; a veces acompañado de pitidos.
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Sobretemperatura de la electrónica interna o falla del sensor | Ver Detalles |
| E16 |
El congelador muestra E16, y la alarma suena; la temperatura puede ser extremadamente baja (sobrecongelación) o inestable.
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Falla del termostato / regulación de temperatura | Ver Detalles |
| E17 |
Aparece E17, y la pantalla puede mostrar lecturas de temperatura incorrectas o fluctuantes.
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Error de visualización / indicación de temperatura | Ver Detalles |
| E18 |
El congelador muestra E18 y puede no responder a las pulsaciones de botones o a los cambios de configuración.
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Error de teclado / matriz de botones | Ver Detalles |
| E19 |
Se muestra E19, y la alarma de la puerta puede no funcionar correctamente (sin alarma cuando la puerta está abierta, o una alarma constante).
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Fallo del circuito de alarma de la puerta | Ver Detalles |
| E2 |
La pantalla muestra E2, y el congelador funciona continuamente o no funciona en absoluto, con una temperatura interna inestable.
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Fallo del sensor de temperatura del evaporador | Ver Detalles |
| E20 |
El congelador muestra E20 y puede no entrar o salir del modo de demostración correctamente; la refrigeración puede estar deshabilitada.
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Error de modo de demostración / configuración | Ver Detalles |
| E3 |
El congelador muestra E3 y es posible que no se descongele correctamente, lo que provoca una acumulación de hielo en la pared trasera.
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Error del sensor de descongelación o del circuito de descongelación | Ver Detalles |
| E4 |
E4 aparece en la pantalla, y la luz interior o el ventilador del congelador pueden comportarse de forma errática.
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Error del interruptor de la puerta o del contacto de la puerta | Ver Detalles |
| E5 |
El congelador muestra E5 y es posible que no mantenga la temperatura correcta; el compresor puede realizar ciclos cortos.
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Error del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| E6 |
La pantalla muestra E6, y el compresor no arranca o se detiene poco después de arrancar.
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Error del dispositivo de arranque del compresor o del inversor | Ver Detalles |
| E7 |
Aparece E7, y el ventilador de circulación interno no funciona, lo que provoca temperaturas irregulares y acumulación de escarcha.
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Error del motor del ventilador del evaporador | Ver Detalles |
| E8 |
El congelador muestra E8 y puede no enfriar correctamente; el compresor puede no funcionar aunque la pantalla esté encendida.
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Error de relé del compresor o de salida de potencia | Ver Detalles |
| E9 |
Se muestra E9, y la luz interior o la pantalla del congelador pueden parpadear; la unidad puede apagarse intermitentemente.
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Error de fuente de alimentación o voltaje | Ver Detalles |
| – |
El congelador emite un pitido o suena una alarma, aunque la temperatura parece normal.
|
Condición de falsa alarma | Ver Detalles |
| – |
El congelador enfría pero la temperatura fluctúa ampliamente, causando descongelación parcial y recongelación.
|
Control de temperatura inestable | Ver Detalles |
| – |
La puerta del congelador es difícil de abrir poco después de cerrarla, o hace un sonido de estallido.
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Vacío de la puerta / Ecualización de presión | Ver Detalles |
| – |
La puerta del congelador no cierra o no se mantiene cerrada correctamente.
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Alineación de la puerta / Fallo de bisagra | Ver Detalles |
| – |
Los cajones del congelador son difíciles de deslizar o se atascan debido a la acumulación de hielo.
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Obstrucción del cajón por escarcha | Ver Detalles |
| – |
El congelador emite un fuerte olor químico o a quemado.
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Sobrecalentamiento eléctrico u olor a aislamiento | Ver Detalles |
| – |
El congelador tiene un olor persistente a humedad o moho en el interior.
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Contaminación por olor interno | Ver Detalles |
| – |
La luz interior del congelador no funciona, pero la refrigeración es normal.
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Fallo de iluminación | Ver Detalles |
| – |
La luz interior del congelador funciona, pero el compresor y el ventilador no funcionan en absoluto.
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Sin operación de enfriamiento con energía presente | Ver Detalles |
| – |
El congelador es excesivamente ruidoso y vibra, especialmente cuando arranca el compresor.
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Vibración del gabinete / Problema de nivelación | Ver Detalles |
| – |
El congelador emite un fuerte zumbido o ruido de vibración desde el área del compresor.
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Ruido del compresor o del dispositivo de arranque | Ver Detalles |
| – |
El congelador produce ruidos fuertes de traqueteo o golpeteo durante el funcionamiento.
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Vibración mecánica o componentes sueltos | Ver Detalles |
| – |
El congelador no enfría en absoluto; el interior está caliente, pero las luces y la pantalla funcionan.
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Pérdida total de refrigeración | Ver Detalles |
| – |
El congelador produce un zumbido o chirrido agudo desde el área del ventilador.
|
Desgaste de los cojinetes del ventilador del evaporador | Ver Detalles |
| – |
El congelador funciona continuamente y congela en exceso los alimentos, formando hielo excesivo en los artículos.
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Sobre-enfriamiento / Fallo de control del termostato | Ver Detalles |
| – |
Temperatura del congelador demasiado alta, alimentos ablandándose, el compresor funciona con frecuencia pero no puede alcanzar la temperatura establecida.
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Capacidad de enfriamiento insuficiente | Ver Detalles |
| – |
El congelador no arranca en absoluto, la pantalla está en blanco y no hay luces encendidas.
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Sin energía en el aparato | Ver Detalles |
| – |
Formación de escarcha principalmente alrededor de la abertura de la puerta y en los bordes delanteros de los estantes.
|
Entrada de aire caliente / Problema de sellado de la puerta | Ver Detalles |
| – |
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en la pared trasera y alrededor del evaporador.
|
Fallo del sistema de descongelación | Ver Detalles |
| – |
Fuga de agua al suelo desde debajo del congelador.
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Fuga de agua externa | Ver Detalles |
| – |
Acumulación de agua en el fondo del compartimento del congelador o debajo de los cajones.
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Obstrucción del desagüe de descongelación | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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