Se muestra E18 y el congelador no responde a las funciones Wi‑Fi o inteligentes (en modelos conectados)

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Módulo Wi‑Fi defectuoso, Cable de comunicación suelto, Corrupción del firmware en la placa de control principal, Problemas de compatibilidad del router

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desenchufe el congelador antes de acceder a los módulos electrónicos.

Pasos:

Reinicie el congelador y su router Wi‑Fi.
Intente volver a conectar el congelador a la red siguiendo el manual de usuario de Ocean.
Si el E18 persiste, retire la cubierta de control y localice el módulo Wi‑Fi o de comunicación (a menudo una pequeña placa hija conectada al control principal).
Vuelva a colocar el módulo y sus conectores.
Si está disponible, actualice el firmware a través de la aplicación Ocean o el procedimiento de servicio.
Si el módulo sigue sin funcionar, reemplace el módulo Wi‑Fi/de comunicación o el conjunto de la placa de control principal, según el diseño.

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo Wi‑Fi / de comunicación

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