El congelador no enfría en absoluto; la luz interior funciona pero la temperatura permanece cálida y los alimentos se están descongelando.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador antes de quitar los paneles traseros. No intente reparaciones del sistema sellado a menos que esté calificado.

Pasos para diagnosticar la falta de enfriamiento:

• 1. Escuche el compresor: Después de enchufar (para probar), escuche en la parte trasera. Un compresor sano zumbará constantemente. Un clic repetido o el silencio sugieren un problema de arranque o control.
• 2. Compruebe el ventilador del condensador (si está instalado): En algunos congeladores verticales Proline, un ventilador cerca del compresor debería funcionar al enfriar. Si no, puede haber un problema de control o de energía.
• 3. Inspeccione el relé de arranque/PTC: Desenchufe la unidad, retire el panel trasero inferior y localice el dispositivo de arranque en el compresor. Retírelo y compruebe si hay marcas de quemaduras o piezas que traquetean. Reemplace con un relé de arranque/PTC Proline compatible si está dañado.
• 4. Pruebe los devanados del compresor: Con el dispositivo de arranque retirado y la alimentación apagada, mida la resistencia entre los terminales del compresor. Los devanados abiertos o en cortocircuito indican un compresor defectuoso.
• 5. Comprobación de la placa de control: Si el compresor y el dispositivo de arranque parecen estar bien pero nunca reciben energía, la PCB de control principal o el termostato pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.

Cuándo llamar a un técnico: Si los devanados del compresor están defectuosos o el sistema ha perdido refrigerante, se requiere una reparación profesional del sistema sellado.