Le congélateur ne refroidit pas du tout ; la lumière intérieure fonctionne mais la température reste chaude et les aliments décongèlent.

Sécurité avant tout : Débranchez le congélateur avant de retirer les panneaux arrière. N'essayez pas de réparer le système scellé à moins d'être qualifié.

Étapes pour diagnostiquer l'absence de refroidissement :

• 1. Écouter le compresseur : Après avoir branché l'appareil (pour les tests), écoutez à l'arrière. Un compresseur sain émettra un bourdonnement régulier. Des cliquetis répétés ou le silence suggèrent un problème de démarrage ou de commande.
• 2. Vérifier le ventilateur du condenseur (si équipé) : Sur certains congélateurs verticaux Proline, un ventilateur près du compresseur doit fonctionner lors du refroidissement. Si ce n'est pas le cas, il peut y avoir un problème de commande ou d'alimentation.
• 3. Inspecter le relais de démarrage/CTP : Débranchez l'appareil, retirez le panneau arrière inférieur et localisez le dispositif de démarrage sur le compresseur. Retirez-le et vérifiez les marques de brûlure ou les pièces qui cliquettent. Remplacez-le par un relais de démarrage/CTP Proline compatible s'il est endommagé.
• 4. Tester les enroulements du compresseur : Avec le dispositif de démarrage retiré et l'alimentation coupée, mesurez la résistance entre les bornes du compresseur. Des enroulements ouverts ou court-circuités indiquent un compresseur défectueux.
• 5. Vérification de la carte de commande : Si le compresseur et le dispositif de démarrage semblent bons mais ne reçoivent jamais d'alimentation, la carte PCB de commande principale ou le thermostat peut être défectueux et nécessiter un remplacement.

Quand appeler un technicien : Si les enroulements du compresseur sont défectueux ou si le système a perdu du réfrigérant, une réparation professionnelle du système scellé est nécessaire.