Los cubitos de hielo son pequeños, huecos o están agrupados en el depósito de hielo del congelador.

Seguridad: Cierre el suministro de agua antes de desconectar cualquier línea.

• Comprobar la temperatura del congelador: Asegúrese de que el congelador esté entre -2°F y 0°F (-18°C). Las temperaturas más cálidas pueden causar hielo hueco o agrupado.
• Reemplazar el filtro de agua: Instale un nuevo filtro Samsung si tiene más de 6 meses.
• Comprobar la presión del agua: Verifique un flujo fuerte en la línea de suministro. Si es débil, corrija los problemas de fontanería.
• Inspeccionar el tubo de llenado: Retire el cubo de hielo y verifique si hay un bloqueo parcial de hielo en el tubo de llenado. Descongele si es necesario.
• Reiniciar la máquina de hielo: Ejecute un ciclo de prueba. Si la calidad del hielo no mejora después de varias tandas, la máquina de hielo o la válvula pueden necesitar ser reemplazadas.