Les glaçons sont petits, creux ou agglomérés dans le bac à glaçons du congélateur.

Sécurité : Coupez l'arrivée d'eau avant de déconnecter toute conduite.

• Vérifier la température du congélateur : Assurez-vous que le congélateur est réglé entre -2°F et 0°F (-18°C). Des températures plus chaudes peuvent provoquer des glaçons creux ou agglomérés.
• Remplacer le filtre à eau : Installez un nouveau filtre Samsung s'il a plus de 6 mois.
• Vérifier la pression d'eau : Vérifiez un fort débit au niveau de la conduite d'alimentation. Si le débit est faible, corrigez les problèmes de plomberie.
• Inspecter le tube de remplissage : Retirez le bac à glaçons et vérifiez s'il y a un blocage partiel de glace dans le tube de remplissage. Dégivrez si nécessaire.
• Réinitialiser la machine à glaçons : Lancez un cycle de test. Si la qualité de la glace ne s'améliore pas après plusieurs lots, la machine à glaçons ou la vanne pourrait nécessiter un remplacement.