H1 o HI en pantalla; alarma de alta temperatura activa; los alimentos comienzan a descongelarse.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico interno para las comprobaciones básicas; desenchufe solo si retira paneles.

• Verifique el sello de la puerta: Inspeccione la junta de la puerta en busca de huecos, desgarros o residuos. Límpiela con agua tibia jabonosa y asegúrese de que la puerta cierre completamente.
• Reduzca la carga de alimentos calientes: Evite colocar grandes cantidades de alimentos sin congelar a la vez. Distribuya los artículos para permitir el flujo de aire.
• Verifique el ajuste de temperatura: Asegúrese de que el punto de ajuste sea de alrededor de -18°C. Ajuste si es necesario.
• Escuche el compresor y el ventilador: Confirme que el compresor y el ventilador interno (si está instalado) están funcionando. Si permanece en silencio durante largos períodos, puede haber un problema de control o del compresor.
• Permita tiempo de recuperación: Después de corregir problemas de la puerta o de carga, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se recupere. La alarma puede borrarse automáticamente.
• Diagnóstico adicional: Si el congelador no puede alcanzar la temperatura, investigue los sensores, la limpieza del condensador y el sistema sellado como se describe en otras entradas.