H1 o HI visualizzato; allarme alta temperatura attivo; il cibo inizia a scongelarsi.

Sicurezza: Nessun lavoro elettrico interno è richiesto per i controlli di base; scollegare solo se si rimuovono pannelli.

• Controllare la guarnizione della porta: Ispezionare la guarnizione della porta per fessure, strappi o detriti. Pulire con acqua calda saponata e assicurarsi che la porta si chiuda completamente.
• Ridurre il carico di alimenti caldi: Evitare di inserire grandi quantità di cibo non congelato contemporaneamente. Distribuire gli articoli per consentire il flusso d'aria.
• Verificare l'impostazione della temperatura: Assicurarsi che il setpoint sia di circa -18°C. Regolare se necessario.
• Ascoltare compressore e ventola: Confermare che il compressore e la ventola interna (se presente) siano in funzione. Se silenziosi per lunghi periodi, potrebbe esserci un problema di controllo o del compressore.
• Concedere tempo di recupero: Dopo aver corretto problemi di porta o di carico, concedere 12-24 ore affinché la temperatura si ripristini. L'allarme potrebbe cancellarsi automaticamente.
• Ulteriore diagnosi: Se il congelatore non riesce a raggiungere la temperatura, indagare sui sensori, sulla pulizia del condensatore e sul sistema sigillato come descritto in altre voci.