La caldera Navien muestra E003 y no enciende; el ventilador puede funcionar brevemente y luego detenerse.

Advertencia de seguridad crítica: Esta falla involucra gas e ignición. Si huele a gas, no intente repararlo. Evacúe el área y contacte a su proveedor de gas o a los servicios de emergencia. Para todo trabajo en componentes de gas, se recomienda encarecidamente un técnico con licencia.

• Verificar el suministro de gas: Confirme que la válvula manual de cierre de gas a la caldera Navien esté completamente abierta. Compruebe que otros aparatos de gas en el hogar estén funcionando. Si ninguno funciona, contacte a la compañía de gas.
• Comprobar la ventilación y la entrada de aire: Inspeccione los tubos de ventilación y entrada de PVC en busca de obstrucciones (nieve, hojas, nidos). Elimine cualquier obstrucción y asegúrese de que las terminaciones cumplan con los requisitos de espacio libre de Navien.
• Inspeccionar la varilla de llama y el encendedor: Con la alimentación apagada y el gas cerrado, retire la cubierta de acceso al quemador. Localice la varilla de llama y el electrodo de encendido cerca del quemador. Retírelos con cuidado y limpie la varilla de llama con un paño de esmeril fino para eliminar la oxidación. Verifique si hay grietas en los aisladores cerámicos. Reemplace la varilla de llama o el encendedor si están dañados.
• Comprobar las conexiones de cableado: Asegúrese de que los arneses de la varilla de llama y el encendedor estén firmemente conectados a la PCB principal y que no estén pellizcados ni quemados.
• Intentar reiniciar: Restaure la alimentación y el gas, luego presione reiniciar. Observe a través del visor: el ventilador debe arrancar, luego la chispa de encendido, luego la llama. Si no hay llama a pesar del suministro de gas, la válvula de gas o la placa de control pueden estar defectuosas y deben ser probadas y reemplazadas por un técnico de servicio Navien cualificado.