La caldera muestra E11; el quemador no arranca para una demanda de calefacción.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación antes de trabajar en el cableado de control.

• Verificar la pantalla del termostato: Asegúrese de que el termostato de ambiente o el controlador estén alimentados y solicitando calor.
• Inspeccionar el cableado: En la regleta de terminales de la caldera, verifique que los cables del termostato estén correctamente conectados y seguros. Busque conductores rotos o sueltos.
• Prueba de bypass (solo personal cualificado): Puente temporalmente los terminales del termostato de ambiente en la caldera para simular una demanda de calor. Si la caldera arranca, la falla está en el termostato o su cableado.
• Verificar la configuración de control: En el menú del instalador, verifique que el tipo de control correcto (OpenTherm, encendido/apagado, etc.) esté seleccionado para el termostato instalado.
• Reemplazar el control defectuoso: Si el cableado está intacto pero el E11 persiste, reemplace el termostato o haga que un técnico revise la entrada de la PCB de control.