El abridor muestra E15; la puerta puede moverse, pero la luz de cortesía o los accesorios se comportan de forma errática; a veces ocurre después de cablear un interruptor de llave externo o un teclado.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación antes de alterar el cableado de los accesorios.

• Paso 1 – Identificar cambios recientes: Si E15 apareció después de agregar un accesorio (interruptor de llave, teclado, interfaz de automatización del hogar), desconecte ese dispositivo y pruebe el abridor.
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado de los accesorios: Verifique que los interruptores externos estén cableados a los terminales B&D correctos y que utilicen solo contactos secos (sin voltaje externo).
• Paso 3 – Probar si hay un interruptor atascado: Desconecte los cables de los accesorios del abridor y use un multímetro para verificar que el interruptor externo esté abierto cuando no esté presionado.
• Paso 4 – Eliminar dispositivos incompatibles: Si un dispositivo de terceros está inyectando voltaje o consumiendo corriente excesiva de los terminales, retírelo y consulte a B&D para obtener interfaces aprobadas.
• Paso 5 – Borrar error: Después de corregir el cableado, apague y encienda el abridor y confirme que E15 se ha borrado y que se ha restaurado el funcionamiento normal.