La puerta no se cierra desde el control remoto o el botón de pared; el abridor retrocede inmediatamente y muestra E2.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación principal del abridor Henderson. No puentee las vigas de seguridad para el uso regular; solo temporalmente para pruebas y con la puerta completamente abierta y asegurada.

Pasos de diagnóstico:

• Verificar los LED de las fotocélulas: Si ambos LED de las fotocélulas están apagados, sospeche de un problema de cableado o alimentación. Si solo uno está encendido, es posible que el lado del receptor no esté recibiendo energía o señal.
• Inspeccionar el recorrido del cableado: Siga el cable de dos conductores desde cada fotocélula hasta el cabezal del abridor. Busque aislamiento aplastado, puntos de pellizco en los soportes de los rieles o daños cerca del techo.
• Verificar las conexiones de los terminales: En la placa de control Henderson, retire y vuelva a insertar los cables de la viga de seguridad en los terminales designados (a menudo etiquetados como PHOTO o con iconos de viga). Apriete los tornillos firmemente.
• Prueba de continuidad: Con la alimentación apagada, desconecte los cables de la fotocélula en ambos extremos y use un multímetro para verificar la continuidad de cada conductor. Reemplace el cable si está abierto o en cortocircuito.
• Prueba de entrada de la placa: Si el cableado y las fotocélulas funcionan bien pero persiste el E2, la entrada de la viga de seguridad en la PCB de control Henderson puede estar defectuosa. Normalmente se requiere el reemplazo de la placa de control.

Nota: Después de la reparación, realice una prueba completa de reversión de seguridad con un objeto debajo de la puerta para confirmar el funcionamiento correcto.